CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO

Versión 4.0 de 25.5.2018

1. Objeto y definiciones

1.1 Estas condiciones generales de contratación (en adelante, las «CONDICIONES GENERALES» o el «Contrato») contienen las condiciones de prestación de servicios disponibles en los sitios web www.WhiteRabbit.cloud y www.WhiteRabbitsuite.com (en adelante, la «Plataforma»).

Las CONDICIONES GENERALES se concluyen entre usted, como usuario final de los servicios (en adelante, «usted» o «el Usuario») y la empresa White Rabbit S.r.l. Unipersonale, CIF 09311120969, con domicilio social en Monza (MB), Via Bergamo 19, (en adelante, «White Rabbit», «Nosotros» o «la Empresa»).

Estas CONDICIONES GENERALES regulan y regulan el servicio prestado por White Rabbit al Usuario a través de la Plataforma. White Rabbit es una suite profesional para E-Business, que ayuda a gestionar contenidos, clientes y datos integrando todas las herramientas que un usuario necesita para un marketing web funcional y eficaz.
El Conejo Blanco está dividido en varias partes, cada una con sus propias funciones específicas.

1.2 Adhesión de los plazos y palabras definidos en otras partes de las CONDICIONES GENERALES, a los efectos de las CONDICIONES GENERALES si se definen como los siguientes

Por «Suscripción» se entiende la forma de suscribirse a la Plataforma, tal y como se define en el Artículo 3.4.1 siguiente;

Por «Campañas» se entienden las campañas publicitarias que el Usuario puede realizar y programar a través de la Plataforma, sincronizando las distintas áreas de las Secciones;

La «fuerza mayor», a modo de ejemplo y sin intención restrictiva, se considera fuerza mayor en el sentido y a efectos de las CONDICIONES GENERALES: cierres patronales, huelgas, falta absoluta de medios de transporte, guerras, disturbios u otras acciones militares, inundaciones, incendios, rayos, explosiones, accidentes, cortes de energía, interrupciones, averías o sobrecargas de líneas telefónicas o telemáticas, retrasos o averías por parte de terceros proveedores de Conejo Blanco o cualquier otro suceso ajeno a la esfera razonable de control del Conejo Blanco y que impida el cumplimiento íntegro y cabal de las obligaciones que se derivan de las presentes CONDICIONES GENERALES por parte de los mismos;

«Contenido» significa todo el contenido cargado y transmitido por el Usuario en – y a través de – la Plataforma, a modo de ejemplo y no limitado a – cualquier información, datos, imagen, vídeo, audio, archivo, texto, cómics, proyecto, campaña, artículo, página de destino, boletín, encuesta, formularios, mensajes, descripción e indicación proporcionados por el Usuario y cargados en la Plataforma;

Por «contraprestación» se entiende la cantidad de dinero que el Usuario paga al suscribirse a la Suscripción, tal y como se indica en el artículo 3.4 siguiente;

«Credenciales» significa el nombre de usuario y la contraseña elegidos durante el registro y vinculados al Perfil de Usuario, junto con las credenciales asignadas de vez en cuando por el Usuario a otros usuarios seleccionados por él para acceder a su Perfil;

«CRM» es el sistema integrado a la Plataforma que permite gestionar los perfiles de los usuarios que el Usuario ha recogido en el curso de su actividad profesional y/o que interactúan con los Sitios o las Páginas de la Red Social del Usuario;

La «Fecha de entrada en vigor» se considera la fecha de aceptación de estas CONDICIONES GENERALES por parte del Usuario;

Por «derechos de propiedad intelectual» se entiende los derechos de autor, las patentes, los derechos relacionados con los diseños, las invenciones, los logotipos, los nombres comerciales, las marcas registradas, los derechos sobre los dominios de Internet y las direcciones de Internet, los derechos sobre las bases de datos, los datos, los códigos fuente, los informes, los dibujos, las especificaciones, los conocimientos técnicos, los métodos de producción y los secretos comerciales, los derechos de los semiconductores y sus topografías, registrados o no, los derechos y acciones de competencia desleal relacionados con los mismos, las solicitudes, y el derecho a presentar dichas solicitudes, para el registro o la protección de cualquiera de los derechos enumerados anteriormente y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual o industrial a que se refiere el apartado D.Decreto Legislativo nº 30 de 10 de febrero de 2005, Decreto Presidencial nº 633 de 22 de abril de 1941, el Convenio de Berna a que se refiere la Ley nº 399 de 20 de junio de 1978, y sus posteriores modificaciones y adiciones, así como las formas de protección equivalentes o similares existentes en el mundo en virtud de la legislación aplicable en cada momento;

1. Por «Duración del Contrato» se entenderá la duración de las presentes CONDICIONES GENERALES, tal como se establece en el Artículo 8 infra;

las secciones «Gestión interna» de la Plataforma a que se refiere el apartado 2 del artículo 3;

las secciones «Gestión externa» de la Plataforma a que se refiere el Artículo 3.3 siguiente;

Conejo Blanco «Fiesta» o el Usuario;

Los «Proyectos» son proyectos -aunque no estrictamente publicitarios, sino también editoriales- que el Usuario puede crear y programar a través de la Plataforma, sincronizando las Secciones;

Página web personal «Perfil» (esta parte está reservada y es de uso exclusivo para la gestión del Perfil del Usuario) en la Plataforma, para la gestión de la cuenta creada al registrarse en la Plataforma;

«Servicios» se refiere a los servicios disponibles para el Usuario en la Plataforma, tal y como se especifica en el artículo 3 siguiente -incluidos todos sus apartados- de las presentes CONDICIONES GENERALES;

La «Sección» es parte de la Plataforma dedicada a un Servicio específico;

Por «Sitios» se entenderá los sitios web que el Usuario pretenda gestionar a través de la Plataforma, ya sean propiedad del Usuario y/o gestionados y/o confiados en concesión, de los que el Usuario tenga una voluntad legítima de administrarlos;

Por «Terceros» se entenderán los terceros, incluidos los socios de White Rabbit, con los que el Usuario pueda establecer una relación de cualquier tipo a través del uso de la Plataforma;

Por «Billete» se entenderá una solicitud de asistencia y resolución de problemas en relación con los Servicios, que el Usuario abre para gestionar los problemas de las distintas Secciones, incluso en cooperación con otros usuarios a los que haya proporcionado Credenciales;

1.3 Los términos en singular también tienen el mismo significado para el plural y viceversa. Los términos masculinos tienen el mismo significado para femenino y neutral y viceversa.

1.4 Toda referencia, expresa o implícita, a estatutos o disposiciones legales se interpretará como una referencia a dichos estatutos o disposiciones legales modificados respectivamente por otras disposiciones (antes o después de la fecha de celebración del presente Acuerdo) e incluirá cualquier disposición, decreto, reglamento, resolución u otra forma de legislación secundaria que surja de dichos estatutos o disposiciones legales.

1.5 Los encabezamientos de los Artículos son sólo por conveniencia y no afectarán la interpretación de este Acuerdo.

2. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

Le informamos que al pulsar el botón «Registrarse» durante el registro en la Plataforma o, en cualquier caso, al utilizar los Servicios, usted declara que ha leído y acepta expresamente estas CONDICIONES GENERALES. El registro en White Rabbit y la utilización de los Servicios siguen los costes descritos en el artículo 3.4 siguiente (excepto los costes de conexión a Internet, que correrán a cargo del Usuario en función de las condiciones económicas establecidas por su operador).

Con la aceptación de las condiciones generales, el Usuario, como Titular del Tratamiento, designa también a White Rabbit como Responsable Externo del Tratamiento en la forma y dentro de los límites especificados en el art. 6.

Si no desea aceptar alguno de los términos y condiciones de estas CONDICIONES GENERALES, por favor no utilice los Servicios y abandone la Plataforma.

3. SERVICIOS DE CONEJO BLANCO

3.1 REGISTRO

3.1.1 El Usuario se registra en la Plataforma rellenando los campos del formulario de registro y crea su propio Perfil, suscribiéndose de la forma descrita en el artículo 3.4 siguiente. Al registrarse, el Usuario deberá proporcionar los datos de la empresa y/o identificarse como autónomo, información de contacto, información de facturación y cualquier otra información que se comunique como obligatoria. Esta información se puede cambiar en cualquier momento a través de la sección Configuración de la cuenta.

3.1.2 Una vez que se haya registrado y completado su Perfil, comenzará a utilizar la Plataforma. A través de su Perfil, el Usuario puede utilizar los Servicios de la Plataforma y en cada acceso a la Plataforma, se encuentra frente a un panel de control que resume algunos de los Servicios y es personalizable. El Usuario reconoce y acepta expresamente que para poder utilizar los Servicios de la Plataforma deberá, en todo momento y en cualquier caso, identificarse con sus Credenciales (lo mismo se aplica a otros usuarios a los que el Usuario proporcione otras Credenciales).

3.2 GESTIÓN INTERNA

3.2.1 Secciones de Equipos y Usuarios. Dentro de las Secciones de Equipos y Usuarios, el Usuario podrá crear nuevos accesos a la Plataforma, regular el acceso a la Plataforma y reunir a los usuarios en equipos de trabajo específicos. Dentro de estas secciones, el usuario también puede controlar el historial de acceso de los distintos usuarios y dividirlos mediante la asignación de etiquetas.

3.2.2 Planificador de secciones, calendario y lista de tareas.
a) La Sección Planificador le permite tener una visión general de las Campañas ya programadas y programadas a través de la Plataforma. En la sección Planificador puede ver campañas y proyectos en el calendario, puede insertar nuevas campañas y buscarlas utilizando la herramienta de búsqueda.
b) La sección Calendario le permite gestionar el calendario de eventos y asignar etiquetas a los elementos programados y buscarlos mediante la herramienta de búsqueda. Esta sección también ofrece la posibilidad de organizar calendarios individuales para el usuario y para cualquier otro usuario que tenga acceso al perfil.
c) La sección Lista de tareas muestra todas las tareas, compromisos y actividades que el Usuario establece, junto con las de los distintos usuarios que tienen acceso al Perfil y/o equipos individuales de usuarios.

3.2.3 Sección de billetes. Dentro de la Sección de Tickets, el usuario puede ver todos los Tickets actuales, crear nuevos y administrarlos directamente en esa Sección. Los Tickets ya indicados por el Usuario como cerrados también permanecerán almacenados. Los tickets se pueden clasificar por tipo y prioridad, pueden contener una descripción y un título explicativo y, finalmente, una vez guardados, se pueden asignar al usuario o grupo de usuarios que tendrán que ocuparse de ellos.

3.2.4 Sección de Notificaciones. Dentro de la Sección de Notificaciones, el Usuario muestra las notificaciones recibidas de las distintas Secciones de la Plataforma.

3.2.5 Sección de Mensajes. Dentro de la Sección Mensajes, el Usuario muestra todos los mensajes recibidos y enviados a través de – y dentro de – la Plataforma (incluso con otros usuarios que tienen acceso al Perfil), puede enviar nuevos mensajes y puede gestionarlos directamente en la Sección y buscarlos a través de la herramienta de búsqueda.

3.2.6 Sección Administrador de documentos y medios. Dentro de la Sección Administrador de Documentos y Medios, el Usuario sube documentos a la Plataforma, los divide en carpetas especiales y tiene la opción de vincular esta Sección con sus propias cuentas de almacenamiento en la nube (tales como, pero sin limitarse a, Google Drive y/o Dropbox)

3.2.7 Sección de Ayuda en Línea. Dentro de la Sección Online, el Usuario encontrará FAQs para el uso de la Plataforma, con vídeos explicativos especiales (en adelante, los «Video Tutoriales») y guías temáticas y explicativas (en adelante, las «Guías de cómo hacerlo») para la mayoría de los Servicios y Secciones y podrá buscar las instrucciones que necesite a través de la herramienta de búsqueda.

3.2.8 Configuración de las secciones. Las Secciones de Configuración son aquellas Secciones de la Plataforma (marcadas con un icono de engranaje) caracterizadas por la capacidad de cambiar los ajustes de las respectivas áreas de los Servicios a voluntad, incluyendo – pero no limitándose a – los Ajustes de Cuenta, Ajustes de Suite, Ajustes de Sitios, Ajustes Sociales, Ajustes de Planificador y Notificador, Ajustes de Contenido de la Máquina, Ajustes de Herramientas de Marketing, Ajustes de Herramientas de Colaboración.

3.3 GESTIÓN EXTERNA

3.3.1 Sección Lista de Sitios. La Sección de Lista de Sitios permite al Usuario crear Sitios a través del uso de servicios de Terceros (incluyendo pero no limitado a WordPress[en.wordpress.com/tos]), utilizar un servicio de hosting dentro de la Plataforma (en adelante, «Hosting») y gestionar todos los Sitios, incluyendo la gestión de Análisis SEO.
Si el Usuario tiene intención de conectarse a su Sitio existente, puede hacerlo mediante herramientas técnicas específicas propias del sector (en adelante, los «Conectores») y mediante su acceso como administrador de dicho Sitio.

3.3.2 Sección Social. La Sección Social le permite enlazar páginas y perfiles de redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram, en adelante denominados «Redes Sociales») para publicar Contenidos, interactuar con aficionados o seguidores y acceder a diversas acciones automatizadas de la Plataforma. El Usuario, para gestionar sus propias páginas de la Sección Social, debe hacer clic en el botón correspondiente de «Conectar su red social» y acceder a la Plataforma con sus propios datos de administrador. Dentro de la Sección Social, y en particular en relación con mensajes específicos, el Usuario tiene la oportunidad de abrir Tickets en caso de necesidad. El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Plataforma extrae automáticamente datos sociales a través de las APIs.

3.3.3 Sección de Contenido de la Máquina. La Sección de Máquinas de Contenidos permite al Usuario (i) gestionar y planificar planes editoriales mediante la creación de uno o más Contenidos, incluso en serie dentro de la Plataforma (en adelante, los «Planes Editoriales»), para que los mismos sean publicados en los Sitios, (ii) encontrar en línea los contenidos más interesantes y/o que reflejen sus intereses, (iii) producir nuevos contenidos ya optimizados para los motores de búsqueda y compartición, y (iv) después de su publicación, permitirle seguir y aumentar el rendimiento de dicho Contenido.
A través de la Sección de Máquinas de Contenido, el Usuario monitorea -a través de palabras clave y/o temas específicos- los contenidos y artículos que le interesan, y también identifica las fuentes de interés, tales como RSS, editores o páginas de Redes Sociales.
El Usuario reconoce y acepta expresamente que la selección de los contenidos que se muestran en la Sección de Máquinas de Contenido depende enteramente de su elección y que el sistema de creación de Planes Editoriales sólo proporciona ideas e ideas, seleccionadas por un método automatizado que funciona en la web y que los contenidos se obtienen mediante la traducción automática de artículos. El Usuario reconoce y acepta expresamente que los contenidos sólo son sugeridos por la Plataforma y que, cualquier modificación y/o publicación de los mismos, será responsabilidad exclusiva del Usuario, incluyendo la mención de la fuente del contenido.

3.3.4 Sección de Herramientas de Marketing. La Sección de Herramientas de Marketing permite al Usuario (i) crear páginas de destino vinculadas a sus Sitios (en adelante, las «Páginas de destino») y encuestas (en adelante, las «Encuestas»), (ii) utilizar la herramienta dentro de la Plataforma para crear, programar y enviar información y/o publicidad por correo electrónico (en adelante, el «Boletín») a los usuarios pertenecientes al CRM del Usuario, (iii) crear formularios (en adelante, los «Formularios») y (iv) enviar SMS (en adelante, el «SMS»). El Usuario tiene la posibilidad de enviar los Newsletters utilizando un filtro particular de «selección» dentro del CRM (en adelante, el «Filtro CRM», ver artículo 3.3.5 más abajo): es decir, la posibilidad de enviar los Newsletters dirigidos también a ciertas partes de los usuarios presentes en el CRM. El Usuario reconoce y acepta expresamente que el Filtro CRM se actualiza automáticamente (por ejemplo, el Filtro CRM podría incluir a todos los usuarios que se hayan suscrito al boletín en el último mes, seleccionándolos para enviarles el cd. «welcome» en los Sitios), por lo que el Usuario nunca podrá responsabilizar a White Rabbit de cualquier error en la selección de los usuarios a los que se hayan enviado los Boletines.
El Usuario reconoce y acepta expresamente que sólo podrá utilizar la herramienta para el envío de la Newsletter después de haber demostrado que posee las certificaciones de calidad adecuadas que le autorizan a enviar la Newsletter a un campo que el Usuario puede editar y que se registra automáticamente si el contacto proviene de una página de destino.

3.3.5 Sección de CRM. La Sección CRM recoge todas las actividades y datos de contacto del Usuario (incluidos los usuarios de la Plataforma) que, procesados a través de los algoritmos de la Plataforma, permitirán al Usuario utilizar diversos servicios de la Plataforma, y en particular la Sección Analítica a la que se refiere el artículo 3.3.6 siguiente. La Sección de CRM tiene un tablero de control en su apertura donde están presentes las siguientes Secciones:
a) Sección de Planificación Comercial;
b) Sección Oportunidades;
c) Sección de Tickets del Help-Desk, conectada con la Sección de Tickets mencionada en el Artículo 3.2.3 anterior;
d) Sección Último Pedido;
e) Sección de Contactos.
El Usuario en la Sección de CRM tiene la posibilidad de subir todos los datos de sus clientes y/o usuarios, para dividirlos en grupos con el Filtro de CRM, también con el fin de estudiar campañas especiales y/o proyectos para dichos usuarios. A través de la Sección CRM el Usuario también realiza actividades de deduplicación de sus propios datos, para comprobar que no tiene los mismos datos en las distintas listas.
El Usuario, a través de un panel especial en la sección CRM, puede verificar información importante relativa a la protección de datos personales, como -a título enunciativo y no limitativo- (i) cómo y (ii) cuándo un usuario se ha registrado en los Sitios, (iii) desde qué dirección IP y (iv) qué ha consentido (en adelante, el «Panel de Privacidad»).

3.3.6 Sección de Análisis. La Sección de Análisis se integra con toda la información de las Secciones anteriores a las que se hace referencia en este Artículo 3.3, proporcionando datos integrados en todas las Secciones. El sistema de análisis que puede ser utilizado por el Usuario es proporcionado por el servicio Piwik y el Usuario reconoce y acepta expresamente que, si decide utilizar el servicio de análisis, aceptará y respetará los Términos y Condiciones Generales de Piwik (piwik.org/privacy and Free Software Foundation www.fsf.org).
Usted reconoce y acepta expresamente que si decide utilizar el servicio de correo electrónico retargeting proporcionado por Piwik, cumplirá con todas las leyes de privacidad aplicables – con las instrucciones proporcionadas por Piwik – y en cualquier caso mantendrá a White Rabbit indemne de cualquier violación que pueda cometerse utilizando el Servicio.

3.4 CÁNONES

3.4.1 Usted reconoce y acepta expresamente que los Servicios sólo están disponibles mediante el pago de una cuota de suscripción mensual (en adelante, la «Suscripción»), que comienza en la fecha de suscripción.
Los tipos de suscripciones disponibles son los que aparecen en la tienda.

Usted reconoce y acepta expresamente que White Rabbit puede, a su sola discreción, ofrecerle descuentos temporales y/o cupones y/o cualquier política de precios que no sea la establecida en este artículo.

3.4.2 El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Suscripción se renueva periódicamente y que el Usuario tiene la opción de cancelar la renovación dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha de vencimiento de la Suscripción.

3.4.3 Dentro de la Plataforma existe una Sección dedicada a la compra (en adelante, «Sección de Suscripción») donde el Usuario puede añadir Servicios, soporte y nuevos paquetes de Servicios. La Sección de Suscripción es gestionada por el servicio Prestashop, del cual el Usuario declara aceptar las Condiciones Generales de Uso (https://www.prestashop.com/it/condizioni-di-utilizzo).
El Usuario reconoce y acepta expresamente que en la Sección de Suscripción puede adquirir la Suscripción a través del circuito de PayPal, del cual acepta los Términos y Condiciones de Uso ( https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/useragreement-full). White Rabbit no acepta ninguna responsabilidad en relación con la gestión de pagos por parte de terceros.

3.5 CONDICIONES DE SUMINISTRO

3.5.1 Cuando el Usuario comparte información y Contenido con los Servicios a los que se refiere el Artículo 3.3, reconoce y acepta que dicha información y Contenido puede ser publicado fuera de la Plataforma, si así lo requiere la naturaleza del Servicio. Los Servicios le permiten enviar mensajes, boletines informativos y compartir información de diversas maneras, por ejemplo, a través de sus Sitios y/o Redes Sociales. Tenga en cuenta que algunos Servicios – a modo de ejemplo, pero sin limitarse a ellos, la apertura de Tickets, la programación de Proyectos o el envío de un mensaje de entrada a un usuario y/o un equipo de usuarios – son privados de forma predeterminada y sólo son visibles para los destinatarios.

3.5.2 Usted reconoce y acepta expresamente que White Rabbit se basa en un sistema automatizado, que permite la interacción entre las distintas Secciones, en función de la configuración seleccionada por usted, y por lo tanto reconoce y acepta expresamente que White Rabbit no es responsable de ninguna manera de las interacciones incorrectas entre las distintas Secciones.

3.5.3 Usted reconoce y acepta expresamente utilizar la Plataforma y/o cualquier aplicación móvil y/o de correo electrónico para recibir comunicaciones importantes de White Rabbit. Estas CONDICIONES GENERALES se aplican también a las aplicaciones móviles. Además, usted acepta que alguna información adicional puede ser compartida con White Rabbit. Usted reconoce y acepta expresamente que si la información de contacto que proporciona a White Rabbit está desactualizada, puede perder las comunicaciones anteriores.
Usted acepta que White Rabbit, con el único propósito de ponerse en contacto con usted con respecto a la prestación de los Servicios, puede enviarle notificaciones de la siguiente manera: (i) un banner y/o un aviso en la bandeja de entrada, o (ii) un correo electrónico enviado a una dirección que usted nos haya proporcionado, o (iii) por otros medios, incluyendo su número de teléfono móvil, teléfono fijo o correo postal. Para los fines de este artículo, usted acepta mantener actualizada su información de contacto.

3.5.4 Usted reconoce y acepta expresamente que en caso de cualquier violación por su parte de la ley, de los derechos de un tercero o de estas CONDICIONES GENERALES, White Rabbit podrá, a su sola discreción, suspender o cancelar la prestación de los Servicios a usted, cancelar su cuenta, impedir su acceso a la Plataforma o tomar cualquier otra medida necesaria para proteger sus derechos e intereses actuales o potenciales. Además, White Rabbit se reserva el derecho de eliminar o suspender su cuenta en violación o no utilizada durante más de 6 (seis) meses desde la última renovación de su suscripción.

3.5.5 Usted reconoce y acepta expresamente que cumplirá con las condiciones generales y/o regulaciones y/o políticas de todas las aplicaciones y/o servicios de terceros que se pongan a su disposición en la Plataforma, que los utilizará de acuerdo con las disposiciones de dichas aplicaciones y/o servicios de terceros y que, en cualquier caso, en relación con su uso de aplicaciones y/o servicios de terceros, usted acepta indemnizarnos y mantenernos indemnes, de cualquier responsabilidad directa y/o indirecta, reclamaciones propias y/o de terceros por compensación, pérdida, daño, coste o gasto, así como cualquier otra razón y reclamación que pudiera surgir de cualquier disputa que pudiera surgir. En este sentido, el Usuario deberá cumplir plenamente con lo dispuesto en el artículo 5.4 siguiente.

3.5.6 Teniendo en cuenta que, al utilizar los Servicios, el Usuario podrá disponer de materiales, información y datos confidenciales y/o confidenciales relativos a los propios Servicios, a los productos de White Rabbit y a sus estrategias de negocio, y que el uso y/o la divulgación a terceros de dichos materiales e información causaría un daño grave e irreparable a White Rabbit, el Usuario se compromete a abstenerse, durante la vigencia del Contrato y durante el plazo de un año a partir de la fecha de vencimiento de la última Suscripción, de llevar a cabo actividades en competencia directa y/o indirecta con la Plataforma.

3.5.7 Usted reconoce y acepta expresamente que White Rabbit no es responsable de la actualización de todos los enlaces en estas CONDICIONES GENERALES, por lo que siempre que un enlace no funcione y/o se actualice, las Partes reconocen y aceptan que siempre se debe hacer referencia al documento al que dicho enlace hace referencia.

3.5.8. El Usuario reconoce y acepta expresamente que el servicio de envío de correos electrónicos se interrumpirá si la tasa de rebote (tasa de rebote de correos electrónicos) es superior al 5%, es decir, un valor de identificación de la actividad potencial de spamming.

4. DECLARACIONES Y GARANTÍAS DEL USUARIO

El Usuario representa y garantiza:

b) ser mayor de edad, tener capacidad para actuar y celebrar contratos jurídicamente vinculantes y, en el caso de las personas jurídicas, que la persona física que acepte el presente Acuerdo en nombre y por cuenta de dicha persona jurídica, tenga los poderes necesarios para actuar a los efectos del presente Acuerdo y tener capacidad para actuar y celebrar contratos jurídicamente vinculantes para la persona jurídica que representa.

c. que, al registrarse, ha elegido Credenciales seguras y complejas y que durante todo el tiempo que dure la relación que surgió con la firma de estas CONDICIONES GENERALES: (i) mantendrá sus Credenciales seguras y secretas, y si las comparte con más de una persona lo hará bajo su exclusiva responsabilidad; (ii) no transferirá ninguna parte de la cuenta (por ejemplo, Secciones Individuales); (iii) no utilizará a terceros -que no estén bajo su control-, el Perfil; y (iv) cumplirá con cualquier ley aplicable en relación con la gestión de las cuentas de ordenador;

d. ser responsable de cualquier cosa que ocurra a través de su cuenta a menos que usted la cierre o reporte cualquier abuso;

e. que subirá a su Perfil y White Rabbit sólo la información, datos y Contenido que tenga derecho a compartir y publicar y que el Perfil, cualquier información, Contenido y Proyecto será verdadero;

f. que no reproducirá, duplicará, copiará, venderá, revenderá o explotará de cualquier otra forma con fines comerciales la Plataforma o cualquier parte de la misma, o reproducirá o utilizará de cualquier forma las marcas registradas y logotipos de White Rabbit, a menos que haya recibido permiso expreso de la Compañía;

g. que respetará todos los Derechos de Propiedad Intelectual de White Rabbit, lo que este Contrato no implica, la transferencia a usted de la propiedad de licencias u otros derechos de uso que no sean aquellos para el uso normal de los Servicios;

h. declara y garantiza expresamente que ha obtenido todos los consentimientos y autorizaciones, en su caso, de cualquier posible titular de derechos de cualquier tipo sobre el Contenido cargado y publicado a través de la Plataforma, incluyendo, pero no limitándose a, en el caso de las imágenes, que es el titular del derecho a utilizar el derecho de imagen y/o que ha sido autorizado;

i. que todos los costes, impuestos, tasas, honorarios, gastos y demás cargas fiscales derivados de estas CONDICIONES GENERALES o relacionados con las mismas o con el cumplimiento de las obligaciones previstas en las mismas, correrán a cargo del Usuario;

j. que no publicará ni utilizará datos, información y Contenidos falsos, difamatorios o difamatorios a través de la Plataforma;

k. que se abstendrá de cualquier forma de utilización, directa y/o indirecta, de los Servicios y de la Plataforma contraria a la ley o no conforme a lo dispuesto en las presentes CONDICIONES GENERALES o en cualquier otra parte de la Plataforma;

l. que se abstendrá de publicar en la Plataforma y de publicar y/o enviar a través de ella cualquier contenido que sea obsceno, ofensivo, violento, difamatorio, perjudicial para la dignidad personal, blasfemo y, en particular, no contenga: racistas o que elogien la inferioridad o superioridad de una raza, pueblo o cultura sobre otros o minorías, disculpas por crímenes contra la humanidad; incitación al odio o a la violencia; contenido sexual explícito, pornográfico o pornográfico infantil; amenazas o acoso; información o mensajes que instruyan sobre actividades ilegales, que induzcan actividades ilegales o que puedan causar perjuicio a terceros; incitaciones a comportamientos peligrosos y a la emulación de riesgos por parte de menores o al uso de drogas o al maltrato de animales; mensajes, incluso ocultos, de carácter promocional y/o publicitario; imágenes no aptas para menores de 18 años;

m. que no utilizará sistemas de los llamados spamming, ventas en cadena o pirámide;

n. que no propaguen virus, spyware, adware, rootkits, backdoors, troyanos y otras amenazas informáticas similares;

o. que no utilizará software u otros mecanismos automáticos o manuales para copiar o acceder a las páginas de la Plataforma o a sus contenidos;

p. que no vulnerará ninguno de los compromisos asumidos en este artículo 4, en particular en relación con el envío de Newsletters y/o SMS, y que cumplirá con toda la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en relación con dichos servicios.

5. RESPONSABILIDAD

5.1 El Usuario reconoce y acepta expresamente que:

a.White Rabbit no interactúa de ninguna manera con los Servicios disponibles en la Plataforma, actuando como una mera plataforma para la utilización de los Servicios por parte de los Usuarios;

b. el uso de los Servicios depende únicamente de la correcta implementación de los mismos y de la elección de los ajustes realizados por el Usuario, en particular, pero no exclusivamente, de la correcta activación de los Conectores en la Sección Lista de Sitios;

c.White Rabbit por lo tanto no hace ninguna representación o garantía con respecto a, pero no limitado a, (i) la calidad, legalidad, seguridad, cumplimiento y disfrute de los Servicios en la Plataforma, (ii) la veracidad, corrección e integridad de la información proporcionada a usted y extraída de fuentes seleccionadas por usted en línea, (iii) el correcto cumplimiento de las obligaciones y compromisos de los Terceros con los que usted puede interactuar a través del uso de los Servicios;

d. White Rabbit queda expresamente excluida de cualquier responsabilidad por cualquier Información, datos y/o Contenido enviado a la Plataforma, incluyendo pero no limitado a cualquier Contenido cargado a la sección de Document and Media Manager.

5.2 Excepto en casos de mala conducta intencional o negligencia grave, en la máxima medida permitida por la ley, usted reconoce y acepta que White Rabbit no será de ninguna manera responsable ante usted por ningún daño, pérdida, costo, cargo o gasto, directo o indirecto, incluyendo honorarios razonables de abogados, en los que haya incurrido y/o en los que haya incurrido en relación con cualquier cosa ofrecida por un tercero y, en cualquier caso, en relación con los Servicios proporcionados por White Rabbit bajo las CONDICIONES GENERALES. Por lo tanto, el Usuario no podrá reclamar ninguna indemnización por daños y perjuicios a White Rabbit por los daños sufridos en relación con los Servicios y Contenidos. White Rabbit no será de ninguna manera responsable ante usted por cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones en relación con los Servicios cuando dicho retraso o incumplimiento se deba a un caso de Fuerza Mayor.

5.3 White Rabbit no está afiliado a ningún sitio web al que se acceda a través de enlaces en la Plataforma, a menos que así lo especifique expresamente la propia White Rabbit, y no se hace responsable en modo alguno del contenido de dichos sitios web. Dichos enlaces se realizan únicamente para la comodidad de los Usuarios, el acceso a dichos sitios y el uso de su contenido es a riesgo de los propios Usuarios. Un enlace desde la Plataforma a cualquier otro sitio web no implica que White Rabbit apruebe, apruebe o recomiende ese sitio web de ninguna manera ni que tenga ningún control sobre ningún elemento del contenido de ese sitio web.

5.4 Sus posibles relaciones o comunicaciones a través de la Plataforma con cualquier tercero que no sea White Rabbit son únicamente entre usted y ese tercero, tales como Redes Sociales y Terceros. Algunas secciones de la Plataforma pueden proporcionar enlaces a sitios web que le permiten realizar transacciones o comprar bienes o servicios. Estas transacciones pueden ser realizadas por terceros u otras entidades. En ningún caso White Rabbit será responsable de los bienes, servicios, recursos o contenidos puestos a disposición a través de tales tratos o comunicaciones con dichos terceros, ni de ningún daño relacionado. Por favor, compruebe cuidadosamente las prácticas y políticas de dichos terceros antes de iniciar cualquier transacción. Cualquier queja, reclamación o demanda que usted pueda tener en relación con los materiales o la información proporcionada por terceros deberá ser enviada directamente a dichos terceros.

5.5 Usted reconoce y acepta expresamente que toda la información disponible en la Sección de Ayuda en Línea es meramente para apoyar su uso de los Servicios y White Rabbit no se hace responsable en modo alguno de su veracidad, exactitud y actualización con respecto a los diversos cambios en la Plataforma.

5.6 Usted acepta indemnizar, indemnizar y mantener indemne a White Rabbit contra cualquier pérdida, daño, costo, gasto y otras responsabilidades (incluyendo costos de transacción) en las que usted haya incurrido durante o después de la vigencia del Contrato (incluyendo cualquier daño), a modo de ejemplo y no limitado a todos los honorarios legales razonables) en relación con o como resultado de cualquier reclamación o acción por parte de un tercero de que el Contenido de los Sitios, o cualquier parte de ellos, y/o cualquier Contenido difundido por el Usuario a través de la Plataforma, viola sus Derechos de Propiedad Intelectual. («Indemnización por infracciones de los derechos de propiedad intelectual»).

5.7 En los casos en que los Sitios traten de comercio electrónico y/o venta de cualquier forma a consumidores, usted acepta indemnizar, indemnizar y mantener indemne a White Rabbit de cualquier responsabilidad o reclamación por daños y perjuicios por parte de cualquier usuario final y/o terceros en relación con la operación comercial y el mantenimiento de los Sitios.

6. PRIVACIDAD Y GESTIÓN DEL G.D.P.R. EX ART. 28 REGLAMENTO UE 2016/679 DE 27 DE ABRIL DE 2016

6.1 TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO

White Rabbit respeta y protege su privacidad. White Rabbit no utiliza sus datos personales con fines de marketing y/o para enviar comunicaciones comerciales y/o ventas directas sin su previo consentimiento expreso.
Usted acepta que White Rabbit tiene derecho a acceder, almacenar, utilizar y procesar toda la información que nos proporcione de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad tal y como se establece en el enlace específico del sitio web Whiterabbit.cloud.
Asimismo, le recordamos que al acceder a su área personal de la Plataforma, podrá en todo momento rectificar, corregir o actualizar sus datos personales.
White Rabbit no revelará sus datos personales de ninguna manera, pero usted declara y acepta que White Rabbit, si así lo requiere una autoridad reguladora y judicial competente, estará obligado por ley a revelar dichos datos.

6.2 TRATAMIENTO DE DATOS POR PARTE DEL USUARIO

El Usuario reconoce y garantiza expresamente que es el responsable del tratamiento de los datos tratados en relación con su uso de la Plataforma -incluyendo, pero no limitándose a los gestionados a través del Panel de Privacidad, la Sección de CRM y la Sección de Newsletter- y/o que tiene derecho a dicho tratamiento como Responsable Externo de Datos y/o bajo cualquier otro título legal. En este sentido, el Usuario se compromete a indemnizar a White Rabbit por cualquier reclamación derivada del incumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, relacionada con el tratamiento de los datos personales realizado por el Usuario en relación con el uso de la Plataforma, incluida cualquier cancelación requerida por los implicados en el tratamiento, y en relación con los procedimientos y medidas de seguridad aplicados a la transferencia de dichos datos personales (en adelante, conjuntamente), el «Tratamiento»), y resultante del comportamiento intencional o negligente del Usuario, manteniendo en todo caso indemnizada a White Rabbit de cualquier reclamación relacionada y/o dependiente de violaciones relacionadas con el tratamiento y/o uso de datos personales por parte del Usuario, improcedentes o inconsistentes con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la asunción de todos los costes relacionados con la gestión de cualquier litigio interpuesto contra White Rabbit por hecho y culpa del Usuario.
Asimismo, usted reconoce y acepta expresamente que indemniza a White Rabbit bajo este Artículo 6.2 de y contra cualquier procesamiento de datos personales que pueda resultar de su uso de los Servicios de Terceros y/o terceros a través de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a las Redes Sociales, la Sección de Análisis y el servicio de reorientación de correo electrónico proporcionado por Piwik bajo el Artículo 3.3.6 anterior.
White Rabbit se compromete a garantizar que los datos personales de los usuarios que se hayan registrado y/o utilizado los servicios de los Sitios de Usuario sean accesibles al Usuario en todo momento, de conformidad con las normas sobre el tratamiento de datos personales

6.3 NOMBRAMIENTO COMO GERENTE EXTERNO

6.3.1. Obligaciones del proveedor y finalidad del tratamiento

White Rabbit, como responsable del tratamiento, se compromete a hacerlo:

(i) tratar los Datos Personales con el único fin de ejecutar el Contrato y dentro de los límites de las disposiciones del mismo, siguiendo estrictamente las instrucciones dadas por el Usuario;

(ii) procesar únicamente aquellos Datos Personales que sean estrictamente necesarios para el correcto y pleno cumplimiento del Contrato o para cumplir con las obligaciones legales;

(iii) asegurar que sus empleados y Sub-proveedores tengan acceso y procesen únicamente aquellos Datos Personales que sean estrictamente necesarios para la correcta y completa ejecución del Contrato o para cumplir con las obligaciones legales;

(iv) tratar los Datos Personales de forma lícita, justa y en pleno cumplimiento de la Legislación aplicable.

6.3.2 Medidas de seguridad

White Rabbit se compromete a la correcta aplicación de las Medidas de Seguridad y cualesquiera otras medidas de seguridad prescritas por la Ley Aplicable, teniendo en cuenta también el estado de la técnica y los costes de aplicación.

White Rabbit, también sobre la base de las nuevas soluciones aportadas por los avances técnicos y tecnológicos, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y las características del tratamiento a realizar, se compromete a aplicar las Medidas de Seguridad de forma que se minimicen los posibles riesgos de destrucción o pérdida voluntaria o accidental de Datos Personales, de acceso no autorizado o de tratamiento contrario a la ley.

6.3.3 Distribuidores

Conejo Blanco está comprometido:

(i) instruir, de acuerdo con el art. 29 del Reglamento, a los Responsables de las operaciones de tratamiento, eligiéndolos entre sus propios empleados que, por su experiencia, competencia y formación, sean idóneos para asegurar el cumplimiento de la Ley Aplicable;

ii) dar a los Distribuidores instrucciones detalladas de funcionamiento sobre los métodos de ejecución de los tratamientos que se les confíen y supervisar escrupulosamente el cumplimiento exacto, por parte de los Distribuidores, de las instrucciones recibidas;

(iii) aplicar medidas físicas, técnicas y organizativas para garantizar que cada Distribuidor tenga acceso únicamente a los Datos Personales que puedan ser procesados de acuerdo con su perfil de autorización;

iv) elaborar y actualizar una lista de los nombres de los responsables, verificando anualmente el alcance del tratamiento que se les permite.

6.3.4 Derechos de los interesados

White Rabbit garantizará el ejercicio efectivo de los derechos otorgados a las Partes Interesadas por la Ley Aplicable comprometiéndose a notificarle por escrito y sin demora de cualquier solicitud de ejercicio de tales derechos hecha por cualquier Parte Interesada, incluyendo una copia de la solicitud.

White Rabbit trabajará con usted para asegurar que las solicitudes para ejercer estos derechos, incluyendo las solicitudes para objetar el procesamiento, se cumplan dentro del tiempo y de la manera prescrita por la ley y, en general, para asegurar el pleno cumplimiento de la Ley Aplicable.

6.3.5 Comunicación y transferencia de datos al extranjero

White Rabbit no puede ejercer un control independiente sobre los Datos Personales y se compromete a abstenerse de revelar o comunicar dichos datos a terceros, salvo que esté expresamente previsto en el Contrato o autorizado por escrito por el Propietario y, en todo caso, en cumplimiento de la información facilitada a las partes afectadas y de los consentimientos que éstas manifiesten en relación con las distintas finalidades del tratamiento.

6.3.6 Subcontratación

Si White Rabbit tiene la intención de confiar a un Sub-proveedor la ejecución total o parcial del Contrato, y esto está permitido por el Contrato o autorizado por el Usuario, deberá notificar previamente al Usuario si su Sub-proveedor va a procesar los Datos Personales de los que es el Titular.

En tal caso, podrá designar directamente al Sub-proveedor Autorizado como su controlador de datos externo, o podrá autorizar a White Rabbit a designar al Sub-proveedor mediante una escritura de nombramiento sustancialmente equivalente a este Contrato.

6.3.7 Obligaciones del usuario

6.3.7.1 El Usuario, en su calidad de responsable del tratamiento, declara y garantiza que se seguirá cualquier método de recogida de datos personales procesados en virtud del presente contrato:

a) contiene una política de privacidad clara, fácil de entender, pero completa y conforme que cumple con la Ley Aplicable, y que:

i) ser de fácil acceso para los interesados;

ii) determinar cómo se recoge y utiliza la información obtenida;

b) ofrece al interesado la posibilidad de ser excluido de dicha recogida y uso de dicha información;
c) prevé la obtención de todos los consentimientos de las personas interesadas a las que se refieren los datos personales, de acuerdo con la legislación aplicable.

6.3.7.2 Considerando el artículo anterior, en particular el Propietario garantiza y declara expresamente que:

a) los interesados han dado su consentimiento al responsable del tratamiento para el tratamiento de sus datos mediante la expresión libre, específica, informada e inequívoca de su voluntad, para cada uno de los fines de los tratamientos objeto del presente Contrato.
b) los datos han sido recogidos por el Propietario de acuerdo con la corrección y legalidad y para fines correspondientes a aquellos para los que han sido tratados en virtud del presente Contrato

White Rabbit reconoce que, en cumplimiento del art. 28 del Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016, el Usuario podrá evaluar periódicamente las actividades realizadas, con el fin de verificar el cumplimiento de las medidas organizativas, técnicas y de seguridad prescritas por la Ley Aplicable o impartidas como Titular.

El usuario reconoce y acepta expresamente que cualquier coste de las verificaciones a las que se refiere el presente artículo será sufragado exclusivamente por el usuario,

Nada en este Acuerdo requerirá el consentimiento de White Rabbit para revelarle a usted o para tener acceso a él:

i) la contabilidad interna o los datos financieros;

ii) secretos comerciales;

(iii) información que pudiera: (A) comprometer la seguridad de los sistemas u oficinas del Proveedor; o (B) violar las obligaciones del Proveedor bajo la ley aplicable o las obligaciones de seguridad y/o confidencialidad del Proveedor hacia usted o hacia cualquier tercero; o

(iv) información a la que el Usuario (o cualquier auditor externo designado por el Usuario) solicite acceso por razones ajenas al deber de buena fe en el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley Aplicable.

6.3.9 Declaraciones y garantías del proveedor

White Rabbit declara y garantiza que es consciente de sus obligaciones bajo la Ley Aplicable como resultado del Acuerdo, y que cuenta con la experiencia, habilidades y profesionalismo necesarios para desempeñar esta función.

En caso de rescisión del Contrato, White Rabbit podrá, previa solicitud específica, devolver los Datos Personales que obren en su poder, cancelando las copias de los mismos. A petición y a discreción del Usuario, White Rabbit borrará alternativamente los Datos Personales en su poder, dando una confirmación por escrito sin demora, a menos que la retención de los datos sea requerida por la ley.

7. COMERCIO

El Usuario no podrá ceder total o parcialmente estas CONDICIONES GENERALES a terceros. El Conejo Blanco puede en cualquier momento transferir la totalidad o parte de estas CONDICIONES GENERALES a terceros.

8. DURACIÓN y VIGILANCIA DE LAS CLÁUSULAS

8.1 Estas CONDICIONES GENERALES son efectivas a partir de la Fecha de Entrada en Vigencia, permanecerán en vigor por un período de 1 (un) año después de dicha fecha y se renovarán automáticamente por períodos subsiguientes de un año cada uno, a menos que una de las Partes notifique a la otra por carta certificada con acuse de recibo que no tiene la intención de renovar las CONDICIONES GENERALES al menos 30 (treinta) días después de la expiración de cada renovación. El Usuario reconoce y acepta expresamente que la duración de las presentes CONDICIONES GENERALES no podrá coincidir con la duración de la Suscripción.

8.2 Las siguientes cláusulas de las CONDICIONES GENERALES seguirán siendo válidas y efectivas incluso después de la conclusión de estas CONDICIONES GENERALES: art. 4 (Declaraciones y Garantías del Usuario); art. 5 (Responsabilidad); art. 11 (Ley Aplicable y Jurisdicción); art. 13 (Cláusulas Generales).

9. RECESO

Cualquiera de las Partes podrá poner término a las presentes CONDICIONES GENERALES en cualquier momento mediante simple notificación por escrito a la otra Parte con una antelación mínima de 15 (quince) días. Se entiende que, incluso en caso de retiro, White Rabbit se reserva el derecho de cancelar o suspender la cuenta del Usuario.

10. RESOLUCIÓN

White Rabbit, de conformidad con el art. 1456 del Código Civil Italiano, puede rescindir las CONDICIONES GENERALES con efecto inmediato, simplemente enviando una notificación por escrito al Usuario, si el Usuario ha violado una o más de las siguientes disposiciones de las CONDICIONES GENERALES: artículos 3, 4, 5, 8. White Rabbit tiene derecho en cualquier caso a una indemnización por daños y perjuicios.

11. LEY APLICABLE Y LUGAR DE JURISDICCIÓN

11.1 Las presentes CONDICIONES GENERALES se rigen íntegramente por la legislación italiana.

11.2 Sin perjuicio de las disposiciones de la ley sobre jurisdicción, cualquier disputa que surja entre las Partes en relación con la validez, interpretación, ejecución y resolución de estas CONDICIONES GENERALES y/o en cualquier forma en relación con estas CONDICIONES GENERALES estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Milán, con exclusión de cualquier otra jurisdicción, incluyendo la competencia o alternativa.

12. ENMIENDAS

White Rabbit se reserva el derecho a actualizar o modificar las presentes CONDICIONES GENERALES en cualquier momento, en el caso de que tales actualizaciones o cambios sean necesarios para adaptar el servicio a disposiciones legales o reglamentarias que hayan surgido, para implementar medidas de seguridad que sean necesarias para optimizar la prestación de los Servicios o para mejorar las características de los mismos. White Rabbit te informará de cualquier cambio que se haya producido directamente en la Plataforma. Los cambios en las CONDICIONES GENERALES serán automáticamente válidos y efectivos a partir del décimo día después de la fecha de publicación en la Plataforma y se considerarán aceptados por el Usuario. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente la página de la Plataforma que contiene las CONDICIONES GENERALES para ver si hay actualizaciones. En el caso de que se produzcan cambios en estas CONDICIONES GENERALES, usted tendrá derecho de desistimiento, que podrá ejercer en cualquier momento, simplemente notificándolo por escrito a White Rabbit o cerrando su cuenta en la Plataforma directamente a través de su área personal.

13. CLÁUSULAS GENERALES

13.1 La tolerancia de White Rabbit, en su caso, de la conducta del Usuario en violación de cualquier disposición de las CONDICIONES GENERALES no constituye una renuncia a los derechos derivados de la disposición infringida, ni al derecho a exigir el correcto cumplimiento de todas las disposiciones de las CONDICIONES GENERALES en sí.

13.2 La falta de ejercicio o retraso en el ejercicio de cualquiera de los derechos del Conejo Blanco bajo las CONDICIONES GENERALES no constituirá una renuncia a tal derecho.

13.3 Las CONDICIONES GENERALES contienen el acuerdo general alcanzado por las Partes con respecto al objeto de las CONDICIONES GENERALES y prevalecerán sobre todas las comunicaciones, declaraciones, entendimientos y acuerdos previos, tanto orales como escritos, alcanzados por las Partes.

13.4 Si cualquier término u otra disposición de estas CONDICIONES GENERALES es declarado inválido, anulable o inaplicable, todos los demás términos y disposiciones de estas CONDICIONES GENERALES permanecerán en pleno vigor y efecto. En caso de cancelación o invalidez de cualquier término o disposición como inválido, contrario a las normas imperativas o inaplicable, las Partes se comprometen a negociar de buena fe para modificar las presentes CONDICIONES GENERALES de manera que se logre de la mejor manera posible la intención original de las Partes con el fin de cumplir de la mejor manera posible los compromisos establecidos en las mismas.

13.5 White Rabbit y el Usuario actuarán con total autonomía e independencia. Estas CONDICIONES GENERALES no dan lugar a ninguna relación de colaboración, agencia, asociación, intermediación o empleo.

13.6 Cualquier comunicación de una Parte a la otra con respecto a estas CONDICIONES GENERALES se enviará por correo certificado o por correo electrónico (con la opción de acuse de recibo) a las siguientes direcciones:
White Rabbit: correo electrónico: info@White Rabbit.cloud;
para el Usuario: a la dirección postal, a la dirección de correo electrónico comunicada a White Rabbit durante el registro en la Plataforma, que podrá ser modificada y actualizada por el Usuario a través de su área personal en la Plataforma.

En virtud de los artículos 1341 y 1342 del Código Civil Italiano, el Usuario declara haber leído y aprobado expresamente las cláusulas contenidas en los siguientes artículos de las Condiciones Generales de Contratación (Tasas), 3.5. (Condiciones de suministro), 4. (Declaraciones y garantías del usuario), 5. (Responsabilidad), 6.2 (Tratamiento de datos por parte del Usuario), 7. (Asignación), 8. (Duración y supervivencia de las cláusulas), 9. (Retirada), 10. (Terminación), 11. (Ley aplicable y tribunal competente).

CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO

Versión 4.0 de 25.5.2018

1. Objeto y definiciones

1.1 Estas condiciones generales de contratación (en adelante, las «CONDICIONES GENERALES» o el «Contrato») contienen las condiciones de prestación de servicios disponibles en los sitios web www.WhiteRabbit.cloud y www.WhiteRabbitsuite.com (en adelante, la «Plataforma»).

Las CONDICIONES GENERALES se concluyen entre usted, como usuario final de los servicios (en adelante, «usted» o «el Usuario») y la empresa White Rabbit S.r.l. Unipersonale, CIF 09311120969, con domicilio social en Monza (MB), Via Bergamo 19, (en adelante, «White Rabbit», «Nosotros» o «la Empresa»).

Estas CONDICIONES GENERALES regulan y regulan el servicio prestado por White Rabbit al Usuario a través de la Plataforma. White Rabbit es una suite profesional para E-Business, que ayuda a gestionar contenidos, clientes y datos integrando todas las herramientas que un usuario necesita para un marketing web funcional y eficaz.
El Conejo Blanco está dividido en varias partes, cada una con sus propias funciones específicas.

1.2 Adhesión de los plazos y palabras definidos en otras partes de las CONDICIONES GENERALES, a los efectos de las CONDICIONES GENERALES si se definen como los siguientes

Por «Suscripción» se entiende la forma de suscribirse a la Plataforma, tal y como se define en el Artículo 3.4.1 siguiente;

Por «Campañas» se entienden las campañas publicitarias que el Usuario puede realizar y programar a través de la Plataforma, sincronizando las distintas áreas de las Secciones;

La «fuerza mayor», a modo de ejemplo y sin intención restrictiva, se considera fuerza mayor en el sentido y a efectos de las CONDICIONES GENERALES: cierres patronales, huelgas, falta absoluta de medios de transporte, guerras, disturbios u otras acciones militares, inundaciones, incendios, rayos, explosiones, accidentes, cortes de energía, interrupciones, averías o sobrecargas de líneas telefónicas o telemáticas, retrasos o averías por parte de terceros proveedores de Conejo Blanco o cualquier otro suceso ajeno a la esfera razonable de control del Conejo Blanco y que impida el cumplimiento íntegro y cabal de las obligaciones que se derivan de las presentes CONDICIONES GENERALES por parte de los mismos;

«Contenido» significa todo el contenido cargado y transmitido por el Usuario en – y a través de – la Plataforma, a modo de ejemplo y no limitado a – cualquier información, datos, imagen, vídeo, audio, archivo, texto, cómics, proyecto, campaña, artículo, página de destino, boletín, encuesta, formularios, mensajes, descripción e indicación proporcionados por el Usuario y cargados en la Plataforma;

Por «contraprestación» se entiende la cantidad de dinero que el Usuario paga al suscribirse a la Suscripción, tal y como se indica en el artículo 3.4 siguiente;

«Credenciales» significa el nombre de usuario y la contraseña elegidos durante el registro y vinculados al Perfil de Usuario, junto con las credenciales asignadas de vez en cuando por el Usuario a otros usuarios seleccionados por él para acceder a su Perfil;

«CRM» es el sistema integrado a la Plataforma que permite gestionar los perfiles de los usuarios que el Usuario ha recogido en el curso de su actividad profesional y/o que interactúan con los Sitios o las Páginas de la Red Social del Usuario;

La «Fecha de entrada en vigor» se considera la fecha de aceptación de estas CONDICIONES GENERALES por parte del Usuario;

Por «derechos de propiedad intelectual» se entiende los derechos de autor, las patentes, los derechos relacionados con los diseños, las invenciones, los logotipos, los nombres comerciales, las marcas registradas, los derechos sobre los dominios de Internet y las direcciones de Internet, los derechos sobre las bases de datos, los datos, los códigos fuente, los informes, los dibujos, las especificaciones, los conocimientos técnicos, los métodos de producción y los secretos comerciales, los derechos de los semiconductores y sus topografías, registrados o no, los derechos y acciones de competencia desleal relacionados con los mismos, las solicitudes, y el derecho a presentar dichas solicitudes, para el registro o la protección de cualquiera de los derechos enumerados anteriormente y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual o industrial a que se refiere el apartado D.Decreto Legislativo nº 30 de 10 de febrero de 2005, Decreto Presidencial nº 633 de 22 de abril de 1941, el Convenio de Berna a que se refiere la Ley nº 399 de 20 de junio de 1978, y sus posteriores modificaciones y adiciones, así como las formas de protección equivalentes o similares existentes en el mundo en virtud de la legislación aplicable en cada momento;

1. Por «Duración del Contrato» se entenderá la duración de las presentes CONDICIONES GENERALES, tal como se establece en el Artículo 8 infra;

las secciones «Gestión interna» de la Plataforma a que se refiere el apartado 2 del artículo 3;

las secciones «Gestión externa» de la Plataforma a que se refiere el Artículo 3.3 siguiente;

Conejo Blanco «Fiesta» o el Usuario;

Los «Proyectos» son proyectos -aunque no estrictamente publicitarios, sino también editoriales- que el Usuario puede crear y programar a través de la Plataforma, sincronizando las Secciones;

Página web personal «Perfil» (esta parte está reservada y es de uso exclusivo para la gestión del Perfil del Usuario) en la Plataforma, para la gestión de la cuenta creada al registrarse en la Plataforma;

«Servicios» se refiere a los servicios disponibles para el Usuario en la Plataforma, tal y como se especifica en el artículo 3 siguiente -incluidos todos sus apartados- de las presentes CONDICIONES GENERALES;

La «Sección» es parte de la Plataforma dedicada a un Servicio específico;

Por «Sitios» se entenderá los sitios web que el Usuario pretenda gestionar a través de la Plataforma, ya sean propiedad del Usuario y/o gestionados y/o confiados en concesión, de los que el Usuario tenga una voluntad legítima de administrarlos;

Por «Terceros» se entenderán los terceros, incluidos los socios de White Rabbit, con los que el Usuario pueda establecer una relación de cualquier tipo a través del uso de la Plataforma;

Por «Billete» se entenderá una solicitud de asistencia y resolución de problemas en relación con los Servicios, que el Usuario abre para gestionar los problemas de las distintas Secciones, incluso en cooperación con otros usuarios a los que haya proporcionado Credenciales;

1.3 Los términos en singular también tienen el mismo significado para el plural y viceversa. Los términos masculinos tienen el mismo significado para femenino y neutral y viceversa.

1.4 Toda referencia, expresa o implícita, a estatutos o disposiciones legales se interpretará como una referencia a dichos estatutos o disposiciones legales modificados respectivamente por otras disposiciones (antes o después de la fecha de celebración del presente Acuerdo) e incluirá cualquier disposición, decreto, reglamento, resolución u otra forma de legislación secundaria que surja de dichos estatutos o disposiciones legales.

1.5 Los encabezamientos de los Artículos son sólo por conveniencia y no afectarán la interpretación de este Acuerdo.

2. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

Le informamos que al pulsar el botón «Registrarse» durante el registro en la Plataforma o, en cualquier caso, al utilizar los Servicios, usted declara que ha leído y acepta expresamente estas CONDICIONES GENERALES. El registro en White Rabbit y la utilización de los Servicios siguen los costes descritos en el artículo 3.4 siguiente (excepto los costes de conexión a Internet, que correrán a cargo del Usuario en función de las condiciones económicas establecidas por su operador).

Con la aceptación de las condiciones generales, el Usuario, como Titular del Tratamiento, designa también a White Rabbit como Responsable Externo del Tratamiento en la forma y dentro de los límites especificados en el art. 6.

Si no desea aceptar alguno de los términos y condiciones de estas CONDICIONES GENERALES, por favor no utilice los Servicios y abandone la Plataforma.

3. SERVICIOS DE CONEJO BLANCO

3.1 REGISTRO

3.1.1 El Usuario se registra en la Plataforma rellenando los campos del formulario de registro y crea su propio Perfil, suscribiéndose de la forma descrita en el artículo 3.4 siguiente. Al registrarse, el Usuario deberá proporcionar los datos de la empresa y/o identificarse como autónomo, información de contacto, información de facturación y cualquier otra información que se comunique como obligatoria. Esta información se puede cambiar en cualquier momento a través de la sección Configuración de la cuenta.

3.1.2 Una vez que se haya registrado y completado su Perfil, comenzará a utilizar la Plataforma. A través de su Perfil, el Usuario puede utilizar los Servicios de la Plataforma y en cada acceso a la Plataforma, se encuentra frente a un panel de control que resume algunos de los Servicios y es personalizable. El Usuario reconoce y acepta expresamente que para poder utilizar los Servicios de la Plataforma deberá, en todo momento y en cualquier caso, identificarse con sus Credenciales (lo mismo se aplica a otros usuarios a los que el Usuario proporcione otras Credenciales).

3.2 GESTIÓN INTERNA

3.2.1 Secciones de Equipos y Usuarios. Dentro de las Secciones de Equipos y Usuarios, el Usuario podrá crear nuevos accesos a la Plataforma, regular el acceso a la Plataforma y reunir a los usuarios en equipos de trabajo específicos. Dentro de estas secciones, el usuario también puede controlar el historial de acceso de los distintos usuarios y dividirlos mediante la asignación de etiquetas.

3.2.2 Planificador de secciones, calendario y lista de tareas.
a) La Sección Planificador le permite tener una visión general de las Campañas ya programadas y programadas a través de la Plataforma. En la sección Planificador puede ver campañas y proyectos en el calendario, puede insertar nuevas campañas y buscarlas utilizando la herramienta de búsqueda.
b) La sección Calendario le permite gestionar el calendario de eventos y asignar etiquetas a los elementos programados y buscarlos mediante la herramienta de búsqueda. Esta sección también ofrece la posibilidad de organizar calendarios individuales para el usuario y para cualquier otro usuario que tenga acceso al perfil.
c) La sección Lista de tareas muestra todas las tareas, compromisos y actividades que el Usuario establece, junto con las de los distintos usuarios que tienen acceso al Perfil y/o equipos individuales de usuarios.

3.2.3 Sección de billetes. Dentro de la Sección de Tickets, el usuario puede ver todos los Tickets actuales, crear nuevos y administrarlos directamente en esa Sección. Los Tickets ya indicados por el Usuario como cerrados también permanecerán almacenados. Los tickets se pueden clasificar por tipo y prioridad, pueden contener una descripción y un título explicativo y, finalmente, una vez guardados, se pueden asignar al usuario o grupo de usuarios que tendrán que ocuparse de ellos.

3.2.4 Sección de Notificaciones. Dentro de la Sección de Notificaciones, el Usuario muestra las notificaciones recibidas de las distintas Secciones de la Plataforma.

3.2.5 Sección de Mensajes. Dentro de la Sección Mensajes, el Usuario muestra todos los mensajes recibidos y enviados a través de – y dentro de – la Plataforma (incluso con otros usuarios que tienen acceso al Perfil), puede enviar nuevos mensajes y puede gestionarlos directamente en la Sección y buscarlos a través de la herramienta de búsqueda.

3.2.6 Sección Administrador de documentos y medios. Dentro de la Sección Administrador de Documentos y Medios, el Usuario sube documentos a la Plataforma, los divide en carpetas especiales y tiene la opción de vincular esta Sección con sus propias cuentas de almacenamiento en la nube (tales como, pero sin limitarse a, Google Drive y/o Dropbox)

3.2.7 Sección de Ayuda en Línea. Dentro de la Sección Online, el Usuario encontrará FAQs para el uso de la Plataforma, con vídeos explicativos especiales (en adelante, los «Video Tutoriales») y guías temáticas y explicativas (en adelante, las «Guías de cómo hacerlo») para la mayoría de los Servicios y Secciones y podrá buscar las instrucciones que necesite a través de la herramienta de búsqueda.

3.2.8 Configuración de las secciones. Las Secciones de Configuración son aquellas Secciones de la Plataforma (marcadas con un icono de engranaje) caracterizadas por la capacidad de cambiar los ajustes de las respectivas áreas de los Servicios a voluntad, incluyendo – pero no limitándose a – los Ajustes de Cuenta, Ajustes de Suite, Ajustes de Sitios, Ajustes Sociales, Ajustes de Planificador y Notificador, Ajustes de Contenido de la Máquina, Ajustes de Herramientas de Marketing, Ajustes de Herramientas de Colaboración.

3.3 GESTIÓN EXTERNA

3.3.1 Sección Lista de Sitios. La Sección de Lista de Sitios permite al Usuario crear Sitios a través del uso de servicios de Terceros (incluyendo pero no limitado a WordPress[en.wordpress.com/tos]), utilizar un servicio de hosting dentro de la Plataforma (en adelante, «Hosting») y gestionar todos los Sitios, incluyendo la gestión de Análisis SEO.
Si el Usuario tiene intención de conectarse a su Sitio existente, puede hacerlo mediante herramientas técnicas específicas propias del sector (en adelante, los «Conectores») y mediante su acceso como administrador de dicho Sitio.

3.3.2 Sección Social. La Sección Social le permite enlazar páginas y perfiles de redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram, en adelante denominados «Redes Sociales») para publicar Contenidos, interactuar con aficionados o seguidores y acceder a diversas acciones automatizadas de la Plataforma. El Usuario, para gestionar sus propias páginas de la Sección Social, debe hacer clic en el botón correspondiente de «Conectar su red social» y acceder a la Plataforma con sus propios datos de administrador. Dentro de la Sección Social, y en particular en relación con mensajes específicos, el Usuario tiene la oportunidad de abrir Tickets en caso de necesidad. El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Plataforma extrae automáticamente datos sociales a través de las APIs.

3.3.3 Sección de Contenido de la Máquina. La Sección de Máquinas de Contenidos permite al Usuario (i) gestionar y planificar planes editoriales mediante la creación de uno o más Contenidos, incluso en serie dentro de la Plataforma (en adelante, los «Planes Editoriales»), para que los mismos sean publicados en los Sitios, (ii) encontrar en línea los contenidos más interesantes y/o que reflejen sus intereses, (iii) producir nuevos contenidos ya optimizados para los motores de búsqueda y compartición, y (iv) después de su publicación, permitirle seguir y aumentar el rendimiento de dicho Contenido.
A través de la Sección de Máquinas de Contenido, el Usuario monitorea -a través de palabras clave y/o temas específicos- los contenidos y artículos que le interesan, y también identifica las fuentes de interés, tales como RSS, editores o páginas de Redes Sociales.
El Usuario reconoce y acepta expresamente que la selección de los contenidos que se muestran en la Sección de Máquinas de Contenido depende enteramente de su elección y que el sistema de creación de Planes Editoriales sólo proporciona ideas e ideas, seleccionadas por un método automatizado que funciona en la web y que los contenidos se obtienen mediante la traducción automática de artículos. El Usuario reconoce y acepta expresamente que los contenidos sólo son sugeridos por la Plataforma y que, cualquier modificación y/o publicación de los mismos, será responsabilidad exclusiva del Usuario, incluyendo la mención de la fuente del contenido.

3.3.4 Sección de Herramientas de Marketing. La Sección de Herramientas de Marketing permite al Usuario (i) crear páginas de destino vinculadas a sus Sitios (en adelante, las «Páginas de destino») y encuestas (en adelante, las «Encuestas»), (ii) utilizar la herramienta dentro de la Plataforma para crear, programar y enviar información y/o publicidad por correo electrónico (en adelante, el «Boletín») a los usuarios pertenecientes al CRM del Usuario, (iii) crear formularios (en adelante, los «Formularios») y (iv) enviar SMS (en adelante, el «SMS»). El Usuario tiene la posibilidad de enviar los Newsletters utilizando un filtro particular de «selección» dentro del CRM (en adelante, el «Filtro CRM», ver artículo 3.3.5 más abajo): es decir, la posibilidad de enviar los Newsletters dirigidos también a ciertas partes de los usuarios presentes en el CRM. El Usuario reconoce y acepta expresamente que el Filtro CRM se actualiza automáticamente (por ejemplo, el Filtro CRM podría incluir a todos los usuarios que se hayan suscrito al boletín en el último mes, seleccionándolos para enviarles el cd. «welcome» en los Sitios), por lo que el Usuario nunca podrá responsabilizar a White Rabbit de cualquier error en la selección de los usuarios a los que se hayan enviado los Boletines.
El Usuario reconoce y acepta expresamente que sólo podrá utilizar la herramienta para el envío de la Newsletter después de haber demostrado que posee las certificaciones de calidad adecuadas que le autorizan a enviar la Newsletter a un campo que el Usuario puede editar y que se registra automáticamente si el contacto proviene de una página de destino.

3.3.5 Sección de CRM. La Sección CRM recoge todas las actividades y datos de contacto del Usuario (incluidos los usuarios de la Plataforma) que, procesados a través de los algoritmos de la Plataforma, permitirán al Usuario utilizar diversos servicios de la Plataforma, y en particular la Sección Analítica a la que se refiere el artículo 3.3.6 siguiente. La Sección de CRM tiene un tablero de control en su apertura donde están presentes las siguientes Secciones:
a) Sección de Planificación Comercial;
b) Sección Oportunidades;
c) Sección de Tickets del Help-Desk, conectada con la Sección de Tickets mencionada en el Artículo 3.2.3 anterior;
d) Sección Último Pedido;
e) Sección de Contactos.
El Usuario en la Sección de CRM tiene la posibilidad de subir todos los datos de sus clientes y/o usuarios, para dividirlos en grupos con el Filtro de CRM, también con el fin de estudiar campañas especiales y/o proyectos para dichos usuarios. A través de la Sección CRM el Usuario también realiza actividades de deduplicación de sus propios datos, para comprobar que no tiene los mismos datos en las distintas listas.
El Usuario, a través de un panel especial en la sección CRM, puede verificar información importante relativa a la protección de datos personales, como -a título enunciativo y no limitativo- (i) cómo y (ii) cuándo un usuario se ha registrado en los Sitios, (iii) desde qué dirección IP y (iv) qué ha consentido (en adelante, el «Panel de Privacidad»).

3.3.6 Sección de Análisis. La Sección de Análisis se integra con toda la información de las Secciones anteriores a las que se hace referencia en este Artículo 3.3, proporcionando datos integrados en todas las Secciones. El sistema de análisis que puede ser utilizado por el Usuario es proporcionado por el servicio Piwik y el Usuario reconoce y acepta expresamente que, si decide utilizar el servicio de análisis, aceptará y respetará los Términos y Condiciones Generales de Piwik (piwik.org/privacy and Free Software Foundation www.fsf.org).
Usted reconoce y acepta expresamente que si decide utilizar el servicio de correo electrónico retargeting proporcionado por Piwik, cumplirá con todas las leyes de privacidad aplicables – con las instrucciones proporcionadas por Piwik – y en cualquier caso mantendrá a White Rabbit indemne de cualquier violación que pueda cometerse utilizando el Servicio.

3.4 CÁNONES

3.4.1 Usted reconoce y acepta expresamente que los Servicios sólo están disponibles mediante el pago de una cuota de suscripción mensual (en adelante, la «Suscripción»), que comienza en la fecha de suscripción.
Los tipos de suscripciones disponibles son los que aparecen en la tienda.

Usted reconoce y acepta expresamente que White Rabbit puede, a su sola discreción, ofrecerle descuentos temporales y/o cupones y/o cualquier política de precios que no sea la establecida en este artículo.

3.4.2 El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Suscripción se renueva periódicamente y que el Usuario tiene la opción de cancelar la renovación dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha de vencimiento de la Suscripción.

3.4.3 Dentro de la Plataforma existe una Sección dedicada a la compra (en adelante, «Sección de Suscripción») donde el Usuario puede añadir Servicios, soporte y nuevos paquetes de Servicios. La Sección de Suscripción es gestionada por el servicio Prestashop, del cual el Usuario declara aceptar las Condiciones Generales de Uso (https://www.prestashop.com/it/condizioni-di-utilizzo).
El Usuario reconoce y acepta expresamente que en la Sección de Suscripción puede adquirir la Suscripción a través del circuito de PayPal, del cual acepta los Términos y Condiciones de Uso ( https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/useragreement-full). White Rabbit no acepta ninguna responsabilidad en relación con la gestión de pagos por parte de terceros.

3.5 CONDICIONES DE SUMINISTRO

3.5.1 Cuando el Usuario comparte información y Contenido con los Servicios a los que se refiere el Artículo 3.3, reconoce y acepta que dicha información y Contenido puede ser publicado fuera de la Plataforma, si así lo requiere la naturaleza del Servicio. Los Servicios le permiten enviar mensajes, boletines informativos y compartir información de diversas maneras, por ejemplo, a través de sus Sitios y/o Redes Sociales. Tenga en cuenta que algunos Servicios – a modo de ejemplo, pero sin limitarse a ellos, la apertura de Tickets, la programación de Proyectos o el envío de un mensaje de entrada a un usuario y/o un equipo de usuarios – son privados de forma predeterminada y sólo son visibles para los destinatarios.

3.5.2 Usted reconoce y acepta expresamente que White Rabbit se basa en un sistema automatizado, que permite la interacción entre las distintas Secciones, en función de la configuración seleccionada por usted, y por lo tanto reconoce y acepta expresamente que White Rabbit no es responsable de ninguna manera de las interacciones incorrectas entre las distintas Secciones.

3.5.3 Usted reconoce y acepta expresamente utilizar la Plataforma y/o cualquier aplicación móvil y/o de correo electrónico para recibir comunicaciones importantes de White Rabbit. Estas CONDICIONES GENERALES se aplican también a las aplicaciones móviles. Además, usted acepta que alguna información adicional puede ser compartida con White Rabbit. Usted reconoce y acepta expresamente que si la información de contacto que proporciona a White Rabbit está desactualizada, puede perder las comunicaciones anteriores.
Usted acepta que White Rabbit, con el único propósito de ponerse en contacto con usted con respecto a la prestación de los Servicios, puede enviarle notificaciones de la siguiente manera: (i) un banner y/o un aviso en la bandeja de entrada, o (ii) un correo electrónico enviado a una dirección que usted nos haya proporcionado, o (iii) por otros medios, incluyendo su número de teléfono móvil, teléfono fijo o correo postal. Para los fines de este artículo, usted acepta mantener actualizada su información de contacto.

3.5.4 Usted reconoce y acepta expresamente que en caso de cualquier violación por su parte de la ley, de los derechos de un tercero o de estas CONDICIONES GENERALES, White Rabbit podrá, a su sola discreción, suspender o cancelar la prestación de los Servicios a usted, cancelar su cuenta, impedir su acceso a la Plataforma o tomar cualquier otra medida necesaria para proteger sus derechos e intereses actuales o potenciales. Además, White Rabbit se reserva el derecho de eliminar o suspender su cuenta en violación o no utilizada durante más de 6 (seis) meses desde la última renovación de su suscripción.

3.5.5 Usted reconoce y acepta expresamente que cumplirá con las condiciones generales y/o regulaciones y/o políticas de todas las aplicaciones y/o servicios de terceros que se pongan a su disposición en la Plataforma, que los utilizará de acuerdo con las disposiciones de dichas aplicaciones y/o servicios de terceros y que, en cualquier caso, en relación con su uso de aplicaciones y/o servicios de terceros, usted acepta indemnizarnos y mantenernos indemnes, de cualquier responsabilidad directa y/o indirecta, reclamaciones propias y/o de terceros por compensación, pérdida, daño, coste o gasto, así como cualquier otra razón y reclamación que pudiera surgir de cualquier disputa que pudiera surgir. En este sentido, el Usuario deberá cumplir plenamente con lo dispuesto en el artículo 5.4 siguiente.

3.5.6 Teniendo en cuenta que, al utilizar los Servicios, el Usuario podrá disponer de materiales, información y datos confidenciales y/o confidenciales relativos a los propios Servicios, a los productos de White Rabbit y a sus estrategias de negocio, y que el uso y/o la divulgación a terceros de dichos materiales e información causaría un daño grave e irreparable a White Rabbit, el Usuario se compromete a abstenerse, durante la vigencia del Contrato y durante el plazo de un año a partir de la fecha de vencimiento de la última Suscripción, de llevar a cabo actividades en competencia directa y/o indirecta con la Plataforma.

3.5.7 Usted reconoce y acepta expresamente que White Rabbit no es responsable de la actualización de todos los enlaces en estas CONDICIONES GENERALES, por lo que siempre que un enlace no funcione y/o se actualice, las Partes reconocen y aceptan que siempre se debe hacer referencia al documento al que dicho enlace hace referencia.

3.5.8. El Usuario reconoce y acepta expresamente que el servicio de envío de correos electrónicos se interrumpirá si la tasa de rebote (tasa de rebote de correos electrónicos) es superior al 5%, es decir, un valor de identificación de la actividad potencial de spamming.

4. DECLARACIONES Y GARANTÍAS DEL USUARIO

El Usuario representa y garantiza:

b) ser mayor de edad, tener capacidad para actuar y celebrar contratos jurídicamente vinculantes y, en el caso de las personas jurídicas, que la persona física que acepte el presente Acuerdo en nombre y por cuenta de dicha persona jurídica, tenga los poderes necesarios para actuar a los efectos del presente Acuerdo y tener capacidad para actuar y celebrar contratos jurídicamente vinculantes para la persona jurídica que representa.

c. que, al registrarse, ha elegido Credenciales seguras y complejas y que durante todo el tiempo que dure la relación que surgió con la firma de estas CONDICIONES GENERALES: (i) mantendrá sus Credenciales seguras y secretas, y si las comparte con más de una persona lo hará bajo su exclusiva responsabilidad; (ii) no transferirá ninguna parte de la cuenta (por ejemplo, Secciones Individuales); (iii) no utilizará a terceros -que no estén bajo su control-, el Perfil; y (iv) cumplirá con cualquier ley aplicable en relación con la gestión de las cuentas de ordenador;

d. ser responsable de cualquier cosa que ocurra a través de su cuenta a menos que usted la cierre o reporte cualquier abuso;

e. que subirá a su Perfil y White Rabbit sólo la información, datos y Contenido que tenga derecho a compartir y publicar y que el Perfil, cualquier información, Contenido y Proyecto será verdadero;

f. que no reproducirá, duplicará, copiará, venderá, revenderá o explotará de cualquier otra forma con fines comerciales la Plataforma o cualquier parte de la misma, o reproducirá o utilizará de cualquier forma las marcas registradas y logotipos de White Rabbit, a menos que haya recibido permiso expreso de la Compañía;

g. que respetará todos los Derechos de Propiedad Intelectual de White Rabbit, lo que este Contrato no implica, la transferencia a usted de la propiedad de licencias u otros derechos de uso que no sean aquellos para el uso normal de los Servicios;

h. declara y garantiza expresamente que ha obtenido todos los consentimientos y autorizaciones, en su caso, de cualquier posible titular de derechos de cualquier tipo sobre el Contenido cargado y publicado a través de la Plataforma, incluyendo, pero no limitándose a, en el caso de las imágenes, que es el titular del derecho a utilizar el derecho de imagen y/o que ha sido autorizado;

i. que todos los costes, impuestos, tasas, honorarios, gastos y demás cargas fiscales derivados de estas CONDICIONES GENERALES o relacionados con las mismas o con el cumplimiento de las obligaciones previstas en las mismas, correrán a cargo del Usuario;

j. que no publicará ni utilizará datos, información y Contenidos falsos, difamatorios o difamatorios a través de la Plataforma;

k. que se abstendrá de cualquier forma de utilización, directa y/o indirecta, de los Servicios y de la Plataforma contraria a la ley o no conforme a lo dispuesto en las presentes CONDICIONES GENERALES o en cualquier otra parte de la Plataforma;

l. que se abstendrá de publicar en la Plataforma y de publicar y/o enviar a través de ella cualquier contenido que sea obsceno, ofensivo, violento, difamatorio, perjudicial para la dignidad personal, blasfemo y, en particular, no contenga: racistas o que elogien la inferioridad o superioridad de una raza, pueblo o cultura sobre otros o minorías, disculpas por crímenes contra la humanidad; incitación al odio o a la violencia; contenido sexual explícito, pornográfico o pornográfico infantil; amenazas o acoso; información o mensajes que instruyan sobre actividades ilegales, que induzcan actividades ilegales o que puedan causar perjuicio a terceros; incitaciones a comportamientos peligrosos y a la emulación de riesgos por parte de menores o al uso de drogas o al maltrato de animales; mensajes, incluso ocultos, de carácter promocional y/o publicitario; imágenes no aptas para menores de 18 años;

m. que no utilizará sistemas de los llamados spamming, ventas en cadena o pirámide;

n. que no propaguen virus, spyware, adware, rootkits, backdoors, troyanos y otras amenazas informáticas similares;

o. que no utilizará software u otros mecanismos automáticos o manuales para copiar o acceder a las páginas de la Plataforma o a sus contenidos;

p. que no vulnerará ninguno de los compromisos asumidos en este artículo 4, en particular en relación con el envío de Newsletters y/o SMS, y que cumplirá con toda la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en relación con dichos servicios.

5. RESPONSABILIDAD

5.1 El Usuario reconoce y acepta expresamente que:

a.White Rabbit no interactúa de ninguna manera con los Servicios disponibles en la Plataforma, actuando como una mera plataforma para la utilización de los Servicios por parte de los Usuarios;

b. el uso de los Servicios depende únicamente de la correcta implementación de los mismos y de la elección de los ajustes realizados por el Usuario, en particular, pero no exclusivamente, de la correcta activación de los Conectores en la Sección Lista de Sitios;

c.White Rabbit por lo tanto no hace ninguna representación o garantía con respecto a, pero no limitado a, (i) la calidad, legalidad, seguridad, cumplimiento y disfrute de los Servicios en la Plataforma, (ii) la veracidad, corrección e integridad de la información proporcionada a usted y extraída de fuentes seleccionadas por usted en línea, (iii) el correcto cumplimiento de las obligaciones y compromisos de los Terceros con los que usted puede interactuar a través del uso de los Servicios;

d. White Rabbit queda expresamente excluida de cualquier responsabilidad por cualquier Información, datos y/o Contenido enviado a la Plataforma, incluyendo pero no limitado a cualquier Contenido cargado a la sección de Document and Media Manager.

5.2 Excepto en casos de mala conducta intencional o negligencia grave, en la máxima medida permitida por la ley, usted reconoce y acepta que White Rabbit no será de ninguna manera responsable ante usted por ningún daño, pérdida, costo, cargo o gasto, directo o indirecto, incluyendo honorarios razonables de abogados, en los que haya incurrido y/o en los que haya incurrido en relación con cualquier cosa ofrecida por un tercero y, en cualquier caso, en relación con los Servicios proporcionados por White Rabbit bajo las CONDICIONES GENERALES. Por lo tanto, el Usuario no podrá reclamar ninguna indemnización por daños y perjuicios a White Rabbit por los daños sufridos en relación con los Servicios y Contenidos. White Rabbit no será de ninguna manera responsable ante usted por cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones en relación con los Servicios cuando dicho retraso o incumplimiento se deba a un caso de Fuerza Mayor.

5.3 White Rabbit no está afiliado a ningún sitio web al que se acceda a través de enlaces en la Plataforma, a menos que así lo especifique expresamente la propia White Rabbit, y no se hace responsable en modo alguno del contenido de dichos sitios web. Dichos enlaces se realizan únicamente para la comodidad de los Usuarios, el acceso a dichos sitios y el uso de su contenido es a riesgo de los propios Usuarios. Un enlace desde la Plataforma a cualquier otro sitio web no implica que White Rabbit apruebe, apruebe o recomiende ese sitio web de ninguna manera ni que tenga ningún control sobre ningún elemento del contenido de ese sitio web.

5.4 Sus posibles relaciones o comunicaciones a través de la Plataforma con cualquier tercero que no sea White Rabbit son únicamente entre usted y ese tercero, tales como Redes Sociales y Terceros. Algunas secciones de la Plataforma pueden proporcionar enlaces a sitios web que le permiten realizar transacciones o comprar bienes o servicios. Estas transacciones pueden ser realizadas por terceros u otras entidades. En ningún caso White Rabbit será responsable de los bienes, servicios, recursos o contenidos puestos a disposición a través de tales tratos o comunicaciones con dichos terceros, ni de ningún daño relacionado. Por favor, compruebe cuidadosamente las prácticas y políticas de dichos terceros antes de iniciar cualquier transacción. Cualquier queja, reclamación o demanda que usted pueda tener en relación con los materiales o la información proporcionada por terceros deberá ser enviada directamente a dichos terceros.

5.5 Usted reconoce y acepta expresamente que toda la información disponible en la Sección de Ayuda en Línea es meramente para apoyar su uso de los Servicios y White Rabbit no se hace responsable en modo alguno de su veracidad, exactitud y actualización con respecto a los diversos cambios en la Plataforma.

5.6 Usted acepta indemnizar, indemnizar y mantener indemne a White Rabbit contra cualquier pérdida, daño, costo, gasto y otras responsabilidades (incluyendo costos de transacción) en las que usted haya incurrido durante o después de la vigencia del Contrato (incluyendo cualquier daño), a modo de ejemplo y no limitado a todos los honorarios legales razonables) en relación con o como resultado de cualquier reclamación o acción por parte de un tercero de que el Contenido de los Sitios, o cualquier parte de ellos, y/o cualquier Contenido difundido por el Usuario a través de la Plataforma, viola sus Derechos de Propiedad Intelectual. («Indemnización por infracciones de los derechos de propiedad intelectual»).

5.7 En los casos en que los Sitios traten de comercio electrónico y/o venta de cualquier forma a consumidores, usted acepta indemnizar, indemnizar y mantener indemne a White Rabbit de cualquier responsabilidad o reclamación por daños y perjuicios por parte de cualquier usuario final y/o terceros en relación con la operación comercial y el mantenimiento de los Sitios.

6. PRIVACIDAD Y GESTIÓN DEL G.D.P.R. EX ART. 28 REGLAMENTO UE 2016/679 DE 27 DE ABRIL DE 2016

6.1 TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO

White Rabbit respeta y protege su privacidad. White Rabbit no utiliza sus datos personales con fines de marketing y/o para enviar comunicaciones comerciales y/o ventas directas sin su previo consentimiento expreso.
Usted acepta que White Rabbit tiene derecho a acceder, almacenar, utilizar y procesar toda la información que nos proporcione de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad tal y como se establece en el enlace específico del sitio web Whiterabbit.cloud.
Asimismo, le recordamos que al acceder a su área personal de la Plataforma, podrá en todo momento rectificar, corregir o actualizar sus datos personales.
White Rabbit no revelará sus datos personales de ninguna manera, pero usted declara y acepta que White Rabbit, si así lo requiere una autoridad reguladora y judicial competente, estará obligado por ley a revelar dichos datos.

6.2 TRATAMIENTO DE DATOS POR PARTE DEL USUARIO

El Usuario reconoce y garantiza expresamente que es el responsable del tratamiento de los datos tratados en relación con su uso de la Plataforma -incluyendo, pero no limitándose a los gestionados a través del Panel de Privacidad, la Sección de CRM y la Sección de Newsletter- y/o que tiene derecho a dicho tratamiento como Responsable Externo de Datos y/o bajo cualquier otro título legal. En este sentido, el Usuario se compromete a indemnizar a White Rabbit por cualquier reclamación derivada del incumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, relacionada con el tratamiento de los datos personales realizado por el Usuario en relación con el uso de la Plataforma, incluida cualquier cancelación requerida por los implicados en el tratamiento, y en relación con los procedimientos y medidas de seguridad aplicados a la transferencia de dichos datos personales (en adelante, conjuntamente), el «Tratamiento»), y resultante del comportamiento intencional o negligente del Usuario, manteniendo en todo caso indemnizada a White Rabbit de cualquier reclamación relacionada y/o dependiente de violaciones relacionadas con el tratamiento y/o uso de datos personales por parte del Usuario, improcedentes o inconsistentes con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la asunción de todos los costes relacionados con la gestión de cualquier litigio interpuesto contra White Rabbit por hecho y culpa del Usuario.
Asimismo, usted reconoce y acepta expresamente que indemniza a White Rabbit bajo este Artículo 6.2 de y contra cualquier procesamiento de datos personales que pueda resultar de su uso de los Servicios de Terceros y/o terceros a través de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a las Redes Sociales, la Sección de Análisis y el servicio de reorientación de correo electrónico proporcionado por Piwik bajo el Artículo 3.3.6 anterior.
White Rabbit se compromete a garantizar que los datos personales de los usuarios que se hayan registrado y/o utilizado los servicios de los Sitios de Usuario sean accesibles al Usuario en todo momento, de conformidad con las normas sobre el tratamiento de datos personales

6.3 NOMBRAMIENTO COMO GERENTE EXTERNO

6.3.1. Obligaciones del proveedor y finalidad del tratamiento

White Rabbit, como responsable del tratamiento, se compromete a hacerlo:

(i) tratar los Datos Personales con el único fin de ejecutar el Contrato y dentro de los límites de las disposiciones del mismo, siguiendo estrictamente las instrucciones dadas por el Usuario;

(ii) procesar únicamente aquellos Datos Personales que sean estrictamente necesarios para el correcto y pleno cumplimiento del Contrato o para cumplir con las obligaciones legales;

(iii) asegurar que sus empleados y Sub-proveedores tengan acceso y procesen únicamente aquellos Datos Personales que sean estrictamente necesarios para la correcta y completa ejecución del Contrato o para cumplir con las obligaciones legales;

(iv) tratar los Datos Personales de forma lícita, justa y en pleno cumplimiento de la Legislación aplicable.

6.3.2 Medidas de seguridad

White Rabbit se compromete a la correcta aplicación de las Medidas de Seguridad y cualesquiera otras medidas de seguridad prescritas por la Ley Aplicable, teniendo en cuenta también el estado de la técnica y los costes de aplicación.

White Rabbit, también sobre la base de las nuevas soluciones aportadas por los avances técnicos y tecnológicos, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y las características del tratamiento a realizar, se compromete a aplicar las Medidas de Seguridad de forma que se minimicen los posibles riesgos de destrucción o pérdida voluntaria o accidental de Datos Personales, de acceso no autorizado o de tratamiento contrario a la ley.

6.3.3 Distribuidores

Conejo Blanco está comprometido:

(i) instruir, de acuerdo con el art. 29 del Reglamento, a los Responsables de las operaciones de tratamiento, eligiéndolos entre sus propios empleados que, por su experiencia, competencia y formación, sean idóneos para asegurar el cumplimiento de la Ley Aplicable;

ii) dar a los Distribuidores instrucciones detalladas de funcionamiento sobre los métodos de ejecución de los tratamientos que se les confíen y supervisar escrupulosamente el cumplimiento exacto, por parte de los Distribuidores, de las instrucciones recibidas;

(iii) aplicar medidas físicas, técnicas y organizativas para garantizar que cada Distribuidor tenga acceso únicamente a los Datos Personales que puedan ser procesados de acuerdo con su perfil de autorización;

iv) elaborar y actualizar una lista de los nombres de los responsables, verificando anualmente el alcance del tratamiento que se les permite.

6.3.4 Derechos de los interesados

White Rabbit garantizará el ejercicio efectivo de los derechos otorgados a las Partes Interesadas por la Ley Aplicable comprometiéndose a notificarle por escrito y sin demora de cualquier solicitud de ejercicio de tales derechos hecha por cualquier Parte Interesada, incluyendo una copia de la solicitud.

White Rabbit trabajará con usted para asegurar que las solicitudes para ejercer estos derechos, incluyendo las solicitudes para objetar el procesamiento, se cumplan dentro del tiempo y de la manera prescrita por la ley y, en general, para asegurar el pleno cumplimiento de la Ley Aplicable.

6.3.5 Comunicación y transferencia de datos al extranjero

White Rabbit no puede ejercer un control independiente sobre los Datos Personales y se compromete a abstenerse de revelar o comunicar dichos datos a terceros, salvo que esté expresamente previsto en el Contrato o autorizado por escrito por el Propietario y, en todo caso, en cumplimiento de la información facilitada a las partes afectadas y de los consentimientos que éstas manifiesten en relación con las distintas finalidades del tratamiento.

6.3.6 Subcontratación

Si White Rabbit tiene la intención de confiar a un Sub-proveedor la ejecución total o parcial del Contrato, y esto está permitido por el Contrato o autorizado por el Usuario, deberá notificar previamente al Usuario si su Sub-proveedor va a procesar los Datos Personales de los que es el Titular.

En tal caso, podrá designar directamente al Sub-proveedor Autorizado como su controlador de datos externo, o podrá autorizar a White Rabbit a designar al Sub-proveedor mediante una escritura de nombramiento sustancialmente equivalente a este Contrato.

6.3.7 Obligaciones del usuario

6.3.7.1 El Usuario, en su calidad de responsable del tratamiento, declara y garantiza que se seguirá cualquier método de recogida de datos personales procesados en virtud del presente contrato:

a) contiene una política de privacidad clara, fácil de entender, pero completa y conforme que cumple con la Ley Aplicable, y que:

i) ser de fácil acceso para los interesados;

ii) determinar cómo se recoge y utiliza la información obtenida;

b) ofrece al interesado la posibilidad de ser excluido de dicha recogida y uso de dicha información;
c) prevé la obtención de todos los consentimientos de las personas interesadas a las que se refieren los datos personales, de acuerdo con la legislación aplicable.

6.3.7.2 Considerando el artículo anterior, en particular el Propietario garantiza y declara expresamente que:

a) los interesados han dado su consentimiento al responsable del tratamiento para el tratamiento de sus datos mediante la expresión libre, específica, informada e inequívoca de su voluntad, para cada uno de los fines de los tratamientos objeto del presente Contrato.
b) los datos han sido recogidos por el Propietario de acuerdo con la corrección y legalidad y para fines correspondientes a aquellos para los que han sido tratados en virtud del presente Contrato

White Rabbit reconoce que, en cumplimiento del art. 28 del Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016, el Usuario podrá evaluar periódicamente las actividades realizadas, con el fin de verificar el cumplimiento de las medidas organizativas, técnicas y de seguridad prescritas por la Ley Aplicable o impartidas como Titular.

El usuario reconoce y acepta expresamente que cualquier coste de las verificaciones a las que se refiere el presente artículo será sufragado exclusivamente por el usuario,

Nada en este Acuerdo requerirá el consentimiento de White Rabbit para revelarle a usted o para tener acceso a él:

i) la contabilidad interna o los datos financieros;

ii) secretos comerciales;

(iii) información que pudiera: (A) comprometer la seguridad de los sistemas u oficinas del Proveedor; o (B) violar las obligaciones del Proveedor bajo la ley aplicable o las obligaciones de seguridad y/o confidencialidad del Proveedor hacia usted o hacia cualquier tercero; o

(iv) información a la que el Usuario (o cualquier auditor externo designado por el Usuario) solicite acceso por razones ajenas al deber de buena fe en el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley Aplicable.

6.3.9 Declaraciones y garantías del proveedor

White Rabbit declara y garantiza que es consciente de sus obligaciones bajo la Ley Aplicable como resultado del Acuerdo, y que cuenta con la experiencia, habilidades y profesionalismo necesarios para desempeñar esta función.

En caso de rescisión del Contrato, White Rabbit podrá, previa solicitud específica, devolver los Datos Personales que obren en su poder, cancelando las copias de los mismos. A petición y a discreción del Usuario, White Rabbit borrará alternativamente los Datos Personales en su poder, dando una confirmación por escrito sin demora, a menos que la retención de los datos sea requerida por la ley.

7. COMERCIO

El Usuario no podrá ceder total o parcialmente estas CONDICIONES GENERALES a terceros. El Conejo Blanco puede en cualquier momento transferir la totalidad o parte de estas CONDICIONES GENERALES a terceros.

8. DURACIÓN y VIGILANCIA DE LAS CLÁUSULAS

8.1 Estas CONDICIONES GENERALES son efectivas a partir de la Fecha de Entrada en Vigencia, permanecerán en vigor por un período de 1 (un) año después de dicha fecha y se renovarán automáticamente por períodos subsiguientes de un año cada uno, a menos que una de las Partes notifique a la otra por carta certificada con acuse de recibo que no tiene la intención de renovar las CONDICIONES GENERALES al menos 30 (treinta) días después de la expiración de cada renovación. El Usuario reconoce y acepta expresamente que la duración de las presentes CONDICIONES GENERALES no podrá coincidir con la duración de la Suscripción.

8.2 Las siguientes cláusulas de las CONDICIONES GENERALES seguirán siendo válidas y efectivas incluso después de la conclusión de estas CONDICIONES GENERALES: art. 4 (Declaraciones y Garantías del Usuario); art. 5 (Responsabilidad); art. 11 (Ley Aplicable y Jurisdicción); art. 13 (Cláusulas Generales).

9. RECESO

Cualquiera de las Partes podrá poner término a las presentes CONDICIONES GENERALES en cualquier momento mediante simple notificación por escrito a la otra Parte con una antelación mínima de 15 (quince) días. Se entiende que, incluso en caso de retiro, White Rabbit se reserva el derecho de cancelar o suspender la cuenta del Usuario.

10. RESOLUCIÓN

White Rabbit, de conformidad con el art. 1456 del Código Civil Italiano, puede rescindir las CONDICIONES GENERALES con efecto inmediato, simplemente enviando una notificación por escrito al Usuario, si el Usuario ha violado una o más de las siguientes disposiciones de las CONDICIONES GENERALES: artículos 3, 4, 5, 8. White Rabbit tiene derecho en cualquier caso a una indemnización por daños y perjuicios.

11. LEY APLICABLE Y LUGAR DE JURISDICCIÓN

11.1 Las presentes CONDICIONES GENERALES se rigen íntegramente por la legislación italiana.

11.2 Sin perjuicio de las disposiciones de la ley sobre jurisdicción, cualquier disputa que surja entre las Partes en relación con la validez, interpretación, ejecución y resolución de estas CONDICIONES GENERALES y/o en cualquier forma en relación con estas CONDICIONES GENERALES estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Milán, con exclusión de cualquier otra jurisdicción, incluyendo la competencia o alternativa.

12. ENMIENDAS

White Rabbit se reserva el derecho a actualizar o modificar las presentes CONDICIONES GENERALES en cualquier momento, en el caso de que tales actualizaciones o cambios sean necesarios para adaptar el servicio a disposiciones legales o reglamentarias que hayan surgido, para implementar medidas de seguridad que sean necesarias para optimizar la prestación de los Servicios o para mejorar las características de los mismos. White Rabbit te informará de cualquier cambio que se haya producido directamente en la Plataforma. Los cambios en las CONDICIONES GENERALES serán automáticamente válidos y efectivos a partir del décimo día después de la fecha de publicación en la Plataforma y se considerarán aceptados por el Usuario. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente la página de la Plataforma que contiene las CONDICIONES GENERALES para ver si hay actualizaciones. En el caso de que se produzcan cambios en estas CONDICIONES GENERALES, usted tendrá derecho de desistimiento, que podrá ejercer en cualquier momento, simplemente notificándolo por escrito a White Rabbit o cerrando su cuenta en la Plataforma directamente a través de su área personal.

13. CLÁUSULAS GENERALES

13.1 La tolerancia de White Rabbit, en su caso, de la conducta del Usuario en violación de cualquier disposición de las CONDICIONES GENERALES no constituye una renuncia a los derechos derivados de la disposición infringida, ni al derecho a exigir el correcto cumplimiento de todas las disposiciones de las CONDICIONES GENERALES en sí.

13.2 La falta de ejercicio o retraso en el ejercicio de cualquiera de los derechos del Conejo Blanco bajo las CONDICIONES GENERALES no constituirá una renuncia a tal derecho.

13.3 Las CONDICIONES GENERALES contienen el acuerdo general alcanzado por las Partes con respecto al objeto de las CONDICIONES GENERALES y prevalecerán sobre todas las comunicaciones, declaraciones, entendimientos y acuerdos previos, tanto orales como escritos, alcanzados por las Partes.

13.4 Si cualquier término u otra disposición de estas CONDICIONES GENERALES es declarado inválido, anulable o inaplicable, todos los demás términos y disposiciones de estas CONDICIONES GENERALES permanecerán en pleno vigor y efecto. En caso de cancelación o invalidez de cualquier término o disposición como inválido, contrario a las normas imperativas o inaplicable, las Partes se comprometen a negociar de buena fe para modificar las presentes CONDICIONES GENERALES de manera que se logre de la mejor manera posible la intención original de las Partes con el fin de cumplir de la mejor manera posible los compromisos establecidos en las mismas.

13.5 White Rabbit y el Usuario actuarán con total autonomía e independencia. Estas CONDICIONES GENERALES no dan lugar a ninguna relación de colaboración, agencia, asociación, intermediación o empleo.

13.6 Cualquier comunicación de una Parte a la otra con respecto a estas CONDICIONES GENERALES se enviará por correo certificado o por correo electrónico (con la opción de acuse de recibo) a las siguientes direcciones:
White Rabbit: correo electrónico: info@White Rabbit.cloud;
para el Usuario: a la dirección postal, a la dirección de correo electrónico comunicada a White Rabbit durante el registro en la Plataforma, que podrá ser modificada y actualizada por el Usuario a través de su área personal en la Plataforma.

En virtud de los artículos 1341 y 1342 del Código Civil Italiano, el Usuario declara haber leído y aprobado expresamente las cláusulas contenidas en los siguientes artículos de las Condiciones Generales de Contratación (Tasas), 3.5. (Condiciones de suministro), 4. (Declaraciones y garantías del usuario), 5. (Responsabilidad), 6.2 (Tratamiento de datos por parte del Usuario), 7. (Asignación), 8. (Duración y supervivencia de las cláusulas), 9. (Retirada), 10. (Terminación), 11. (Ley aplicable y tribunal competente).

CONDICIONES GENERALES DE SERVICIO

Versión 4.0 de 25.5.2018

1. Objeto y definiciones

1.1 Estas condiciones generales de contratación (en adelante, las «CONDICIONES GENERALES» o el «Contrato») contienen las condiciones de prestación de servicios disponibles en los sitios web www.WhiteRabbit.cloud y www.WhiteRabbitsuite.com (en adelante, la «Plataforma»).

Las CONDICIONES GENERALES se concluyen entre usted, como usuario final de los servicios (en adelante, «usted» o «el Usuario») y la empresa White Rabbit S.r.l. Unipersonale, CIF 09311120969, con domicilio social en Monza (MB), Via Bergamo 19, (en adelante, «White Rabbit», «Nosotros» o «la Empresa»).

Estas CONDICIONES GENERALES regulan y regulan el servicio prestado por White Rabbit al Usuario a través de la Plataforma. White Rabbit es una suite profesional para E-Business, que ayuda a gestionar contenidos, clientes y datos integrando todas las herramientas que un usuario necesita para un marketing web funcional y eficaz.
El Conejo Blanco está dividido en varias partes, cada una con sus propias funciones específicas.

1.2 Adhesión de los plazos y palabras definidos en otras partes de las CONDICIONES GENERALES, a los efectos de las CONDICIONES GENERALES si se definen como los siguientes

Por «Suscripción» se entiende la forma de suscribirse a la Plataforma, tal y como se define en el Artículo 3.4.1 siguiente;

Por «Campañas» se entienden las campañas publicitarias que el Usuario puede realizar y programar a través de la Plataforma, sincronizando las distintas áreas de las Secciones;

La «fuerza mayor», a modo de ejemplo y sin intención restrictiva, se considera fuerza mayor en el sentido y a efectos de las CONDICIONES GENERALES: cierres patronales, huelgas, falta absoluta de medios de transporte, guerras, disturbios u otras acciones militares, inundaciones, incendios, rayos, explosiones, accidentes, cortes de energía, interrupciones, averías o sobrecargas de líneas telefónicas o telemáticas, retrasos o averías por parte de terceros proveedores de Conejo Blanco o cualquier otro suceso ajeno a la esfera razonable de control del Conejo Blanco y que impida el cumplimiento íntegro y cabal de las obligaciones que se derivan de las presentes CONDICIONES GENERALES por parte de los mismos;

«Contenido» significa todo el contenido cargado y transmitido por el Usuario en – y a través de – la Plataforma, a modo de ejemplo y no limitado a – cualquier información, datos, imagen, vídeo, audio, archivo, texto, cómics, proyecto, campaña, artículo, página de destino, boletín, encuesta, formularios, mensajes, descripción e indicación proporcionados por el Usuario y cargados en la Plataforma;

Por «contraprestación» se entiende la cantidad de dinero que el Usuario paga al suscribirse a la Suscripción, tal y como se indica en el artículo 3.4 siguiente;

«Credenciales» significa el nombre de usuario y la contraseña elegidos durante el registro y vinculados al Perfil de Usuario, junto con las credenciales asignadas de vez en cuando por el Usuario a otros usuarios seleccionados por él para acceder a su Perfil;

«CRM» es el sistema integrado a la Plataforma que permite gestionar los perfiles de los usuarios que el Usuario ha recogido en el curso de su actividad profesional y/o que interactúan con los Sitios o las Páginas de la Red Social del Usuario;

La «Fecha de entrada en vigor» se considera la fecha de aceptación de estas CONDICIONES GENERALES por parte del Usuario;

Por «derechos de propiedad intelectual» se entiende los derechos de autor, las patentes, los derechos relacionados con los diseños, las invenciones, los logotipos, los nombres comerciales, las marcas registradas, los derechos sobre los dominios de Internet y las direcciones de Internet, los derechos sobre las bases de datos, los datos, los códigos fuente, los informes, los dibujos, las especificaciones, los conocimientos técnicos, los métodos de producción y los secretos comerciales, los derechos de los semiconductores y sus topografías, registrados o no, los derechos y acciones de competencia desleal relacionados con los mismos, las solicitudes, y el derecho a presentar dichas solicitudes, para el registro o la protección de cualquiera de los derechos enumerados anteriormente y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual o industrial a que se refiere el apartado D.Decreto Legislativo nº 30 de 10 de febrero de 2005, Decreto Presidencial nº 633 de 22 de abril de 1941, el Convenio de Berna a que se refiere la Ley nº 399 de 20 de junio de 1978, y sus posteriores modificaciones y adiciones, así como las formas de protección equivalentes o similares existentes en el mundo en virtud de la legislación aplicable en cada momento;

1. Por «Duración del Contrato» se entenderá la duración de las presentes CONDICIONES GENERALES, tal como se establece en el Artículo 8 infra;

las secciones «Gestión interna» de la Plataforma a que se refiere el apartado 2 del artículo 3;

las secciones «Gestión externa» de la Plataforma a que se refiere el Artículo 3.3 siguiente;

Conejo Blanco «Fiesta» o el Usuario;

Los «Proyectos» son proyectos -aunque no estrictamente publicitarios, sino también editoriales- que el Usuario puede crear y programar a través de la Plataforma, sincronizando las Secciones;

Página web personal «Perfil» (esta parte está reservada y es de uso exclusivo para la gestión del Perfil del Usuario) en la Plataforma, para la gestión de la cuenta creada al registrarse en la Plataforma;

«Servicios» se refiere a los servicios disponibles para el Usuario en la Plataforma, tal y como se especifica en el artículo 3 siguiente -incluidos todos sus apartados- de las presentes CONDICIONES GENERALES;

La «Sección» es parte de la Plataforma dedicada a un Servicio específico;

Por «Sitios» se entenderá los sitios web que el Usuario pretenda gestionar a través de la Plataforma, ya sean propiedad del Usuario y/o gestionados y/o confiados en concesión, de los que el Usuario tenga una voluntad legítima de administrarlos;

Por «Terceros» se entenderán los terceros, incluidos los socios de White Rabbit, con los que el Usuario pueda establecer una relación de cualquier tipo a través del uso de la Plataforma;

Por «Billete» se entenderá una solicitud de asistencia y resolución de problemas en relación con los Servicios, que el Usuario abre para gestionar los problemas de las distintas Secciones, incluso en cooperación con otros usuarios a los que haya proporcionado Credenciales;

1.3 Los términos en singular también tienen el mismo significado para el plural y viceversa. Los términos masculinos tienen el mismo significado para femenino y neutral y viceversa.

1.4 Toda referencia, expresa o implícita, a estatutos o disposiciones legales se interpretará como una referencia a dichos estatutos o disposiciones legales modificados respectivamente por otras disposiciones (antes o después de la fecha de celebración del presente Acuerdo) e incluirá cualquier disposición, decreto, reglamento, resolución u otra forma de legislación secundaria que surja de dichos estatutos o disposiciones legales.

1.5 Los encabezamientos de los Artículos son sólo por conveniencia y no afectarán la interpretación de este Acuerdo.

2. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

Le informamos que al pulsar el botón «Registrarse» durante el registro en la Plataforma o, en cualquier caso, al utilizar los Servicios, usted declara que ha leído y acepta expresamente estas CONDICIONES GENERALES. El registro en White Rabbit y la utilización de los Servicios siguen los costes descritos en el artículo 3.4 siguiente (excepto los costes de conexión a Internet, que correrán a cargo del Usuario en función de las condiciones económicas establecidas por su operador).

Con la aceptación de las condiciones generales, el Usuario, como Titular del Tratamiento, designa también a White Rabbit como Responsable Externo del Tratamiento en la forma y dentro de los límites especificados en el art. 6.

Si no desea aceptar alguno de los términos y condiciones de estas CONDICIONES GENERALES, por favor no utilice los Servicios y abandone la Plataforma.

3. SERVICIOS DE CONEJO BLANCO

3.1 REGISTRO

3.1.1 El Usuario se registra en la Plataforma rellenando los campos del formulario de registro y crea su propio Perfil, suscribiéndose de la forma descrita en el artículo 3.4 siguiente. Al registrarse, el Usuario deberá proporcionar los datos de la empresa y/o identificarse como autónomo, información de contacto, información de facturación y cualquier otra información que se comunique como obligatoria. Esta información se puede cambiar en cualquier momento a través de la sección Configuración de la cuenta.

3.1.2 Una vez que se haya registrado y completado su Perfil, comenzará a utilizar la Plataforma. A través de su Perfil, el Usuario puede utilizar los Servicios de la Plataforma y en cada acceso a la Plataforma, se encuentra frente a un panel de control que resume algunos de los Servicios y es personalizable. El Usuario reconoce y acepta expresamente que para poder utilizar los Servicios de la Plataforma deberá, en todo momento y en cualquier caso, identificarse con sus Credenciales (lo mismo se aplica a otros usuarios a los que el Usuario proporcione otras Credenciales).

3.2 GESTIÓN INTERNA

3.2.1 Secciones de Equipos y Usuarios. Dentro de las Secciones de Equipos y Usuarios, el Usuario podrá crear nuevos accesos a la Plataforma, regular el acceso a la Plataforma y reunir a los usuarios en equipos de trabajo específicos. Dentro de estas secciones, el usuario también puede controlar el historial de acceso de los distintos usuarios y dividirlos mediante la asignación de etiquetas.

3.2.2 Planificador de secciones, calendario y lista de tareas.
a) La Sección Planificador le permite tener una visión general de las Campañas ya programadas y programadas a través de la Plataforma. En la sección Planificador puede ver campañas y proyectos en el calendario, puede insertar nuevas campañas y buscarlas utilizando la herramienta de búsqueda.
b) La sección Calendario le permite gestionar el calendario de eventos y asignar etiquetas a los elementos programados y buscarlos mediante la herramienta de búsqueda. Esta sección también ofrece la posibilidad de organizar calendarios individuales para el usuario y para cualquier otro usuario que tenga acceso al perfil.
c) La sección Lista de tareas muestra todas las tareas, compromisos y actividades que el Usuario establece, junto con las de los distintos usuarios que tienen acceso al Perfil y/o equipos individuales de usuarios.

3.2.3 Sección de billetes. Dentro de la Sección de Tickets, el usuario puede ver todos los Tickets actuales, crear nuevos y administrarlos directamente en esa Sección. Los Tickets ya indicados por el Usuario como cerrados también permanecerán almacenados. Los tickets se pueden clasificar por tipo y prioridad, pueden contener una descripción y un título explicativo y, finalmente, una vez guardados, se pueden asignar al usuario o grupo de usuarios que tendrán que ocuparse de ellos.

3.2.4 Sección de Notificaciones. Dentro de la Sección de Notificaciones, el Usuario muestra las notificaciones recibidas de las distintas Secciones de la Plataforma.

3.2.5 Sección de Mensajes. Dentro de la Sección Mensajes, el Usuario muestra todos los mensajes recibidos y enviados a través de – y dentro de – la Plataforma (incluso con otros usuarios que tienen acceso al Perfil), puede enviar nuevos mensajes y puede gestionarlos directamente en la Sección y buscarlos a través de la herramienta de búsqueda.

3.2.6 Sección Administrador de documentos y medios. Dentro de la Sección Administrador de Documentos y Medios, el Usuario sube documentos a la Plataforma, los divide en carpetas especiales y tiene la opción de vincular esta Sección con sus propias cuentas de almacenamiento en la nube (tales como, pero sin limitarse a, Google Drive y/o Dropbox)

3.2.7 Sección de Ayuda en Línea. Dentro de la Sección Online, el Usuario encontrará FAQs para el uso de la Plataforma, con vídeos explicativos especiales (en adelante, los «Video Tutoriales») y guías temáticas y explicativas (en adelante, las «Guías de cómo hacerlo») para la mayoría de los Servicios y Secciones y podrá buscar las instrucciones que necesite a través de la herramienta de búsqueda.

3.2.8 Configuración de las secciones. Las Secciones de Configuración son aquellas Secciones de la Plataforma (marcadas con un icono de engranaje) caracterizadas por la capacidad de cambiar los ajustes de las respectivas áreas de los Servicios a voluntad, incluyendo – pero no limitándose a – los Ajustes de Cuenta, Ajustes de Suite, Ajustes de Sitios, Ajustes Sociales, Ajustes de Planificador y Notificador, Ajustes de Contenido de la Máquina, Ajustes de Herramientas de Marketing, Ajustes de Herramientas de Colaboración.

3.3 GESTIÓN EXTERNA

3.3.1 Sección Lista de Sitios. La Sección de Lista de Sitios permite al Usuario crear Sitios a través del uso de servicios de Terceros (incluyendo pero no limitado a WordPress[en.wordpress.com/tos]), utilizar un servicio de hosting dentro de la Plataforma (en adelante, «Hosting») y gestionar todos los Sitios, incluyendo la gestión de Análisis SEO.
Si el Usuario tiene intención de conectarse a su Sitio existente, puede hacerlo mediante herramientas técnicas específicas propias del sector (en adelante, los «Conectores») y mediante su acceso como administrador de dicho Sitio.

3.3.2 Sección Social. La Sección Social le permite enlazar páginas y perfiles de redes sociales (Facebook, Twitter e Instagram, en adelante denominados «Redes Sociales») para publicar Contenidos, interactuar con aficionados o seguidores y acceder a diversas acciones automatizadas de la Plataforma. El Usuario, para gestionar sus propias páginas de la Sección Social, debe hacer clic en el botón correspondiente de «Conectar su red social» y acceder a la Plataforma con sus propios datos de administrador. Dentro de la Sección Social, y en particular en relación con mensajes específicos, el Usuario tiene la oportunidad de abrir Tickets en caso de necesidad. El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Plataforma extrae automáticamente datos sociales a través de las APIs.

3.3.3 Sección de Contenido de la Máquina. La Sección de Máquinas de Contenidos permite al Usuario (i) gestionar y planificar planes editoriales mediante la creación de uno o más Contenidos, incluso en serie dentro de la Plataforma (en adelante, los «Planes Editoriales»), para que los mismos sean publicados en los Sitios, (ii) encontrar en línea los contenidos más interesantes y/o que reflejen sus intereses, (iii) producir nuevos contenidos ya optimizados para los motores de búsqueda y compartición, y (iv) después de su publicación, permitirle seguir y aumentar el rendimiento de dicho Contenido.
A través de la Sección de Máquinas de Contenido, el Usuario monitorea -a través de palabras clave y/o temas específicos- los contenidos y artículos que le interesan, y también identifica las fuentes de interés, tales como RSS, editores o páginas de Redes Sociales.
El Usuario reconoce y acepta expresamente que la selección de los contenidos que se muestran en la Sección de Máquinas de Contenido depende enteramente de su elección y que el sistema de creación de Planes Editoriales sólo proporciona ideas e ideas, seleccionadas por un método automatizado que funciona en la web y que los contenidos se obtienen mediante la traducción automática de artículos. El Usuario reconoce y acepta expresamente que los contenidos sólo son sugeridos por la Plataforma y que, cualquier modificación y/o publicación de los mismos, será responsabilidad exclusiva del Usuario, incluyendo la mención de la fuente del contenido.

3.3.4 Sección de Herramientas de Marketing. La Sección de Herramientas de Marketing permite al Usuario (i) crear páginas de destino vinculadas a sus Sitios (en adelante, las «Páginas de destino») y encuestas (en adelante, las «Encuestas»), (ii) utilizar la herramienta dentro de la Plataforma para crear, programar y enviar información y/o publicidad por correo electrónico (en adelante, el «Boletín») a los usuarios pertenecientes al CRM del Usuario, (iii) crear formularios (en adelante, los «Formularios») y (iv) enviar SMS (en adelante, el «SMS»). El Usuario tiene la posibilidad de enviar los Newsletters utilizando un filtro particular de «selección» dentro del CRM (en adelante, el «Filtro CRM», ver artículo 3.3.5 más abajo): es decir, la posibilidad de enviar los Newsletters dirigidos también a ciertas partes de los usuarios presentes en el CRM. El Usuario reconoce y acepta expresamente que el Filtro CRM se actualiza automáticamente (por ejemplo, el Filtro CRM podría incluir a todos los usuarios que se hayan suscrito al boletín en el último mes, seleccionándolos para enviarles el cd. «welcome» en los Sitios), por lo que el Usuario nunca podrá responsabilizar a White Rabbit de cualquier error en la selección de los usuarios a los que se hayan enviado los Boletines.
El Usuario reconoce y acepta expresamente que sólo podrá utilizar la herramienta para el envío de la Newsletter después de haber demostrado que posee las certificaciones de calidad adecuadas que le autorizan a enviar la Newsletter a un campo que el Usuario puede editar y que se registra automáticamente si el contacto proviene de una página de destino.

3.3.5 Sección de CRM. La Sección CRM recoge todas las actividades y datos de contacto del Usuario (incluidos los usuarios de la Plataforma) que, procesados a través de los algoritmos de la Plataforma, permitirán al Usuario utilizar diversos servicios de la Plataforma, y en particular la Sección Analítica a la que se refiere el artículo 3.3.6 siguiente. La Sección de CRM tiene un tablero de control en su apertura donde están presentes las siguientes Secciones:
a) Sección de Planificación Comercial;
b) Sección Oportunidades;
c) Sección de Tickets del Help-Desk, conectada con la Sección de Tickets mencionada en el Artículo 3.2.3 anterior;
d) Sección Último Pedido;
e) Sección de Contactos.
El Usuario en la Sección de CRM tiene la posibilidad de subir todos los datos de sus clientes y/o usuarios, para dividirlos en grupos con el Filtro de CRM, también con el fin de estudiar campañas especiales y/o proyectos para dichos usuarios. A través de la Sección CRM el Usuario también realiza actividades de deduplicación de sus propios datos, para comprobar que no tiene los mismos datos en las distintas listas.
El Usuario, a través de un panel especial en la sección CRM, puede verificar información importante relativa a la protección de datos personales, como -a título enunciativo y no limitativo- (i) cómo y (ii) cuándo un usuario se ha registrado en los Sitios, (iii) desde qué dirección IP y (iv) qué ha consentido (en adelante, el «Panel de Privacidad»).

3.3.6 Sección de Análisis. La Sección de Análisis se integra con toda la información de las Secciones anteriores a las que se hace referencia en este Artículo 3.3, proporcionando datos integrados en todas las Secciones. El sistema de análisis que puede ser utilizado por el Usuario es proporcionado por el servicio Piwik y el Usuario reconoce y acepta expresamente que, si decide utilizar el servicio de análisis, aceptará y respetará los Términos y Condiciones Generales de Piwik (piwik.org/privacy and Free Software Foundation www.fsf.org).
Usted reconoce y acepta expresamente que si decide utilizar el servicio de correo electrónico retargeting proporcionado por Piwik, cumplirá con todas las leyes de privacidad aplicables – con las instrucciones proporcionadas por Piwik – y en cualquier caso mantendrá a White Rabbit indemne de cualquier violación que pueda cometerse utilizando el Servicio.

3.4 CÁNONES

3.4.1 Usted reconoce y acepta expresamente que los Servicios sólo están disponibles mediante el pago de una cuota de suscripción mensual (en adelante, la «Suscripción»), que comienza en la fecha de suscripción.
Los tipos de suscripciones disponibles son los que aparecen en la tienda.

Usted reconoce y acepta expresamente que White Rabbit puede, a su sola discreción, ofrecerle descuentos temporales y/o cupones y/o cualquier política de precios que no sea la establecida en este artículo.

3.4.2 El Usuario reconoce y acepta expresamente que la Suscripción se renueva periódicamente y que el Usuario tiene la opción de cancelar la renovación dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha de vencimiento de la Suscripción.

3.4.3 Dentro de la Plataforma existe una Sección dedicada a la compra (en adelante, «Sección de Suscripción») donde el Usuario puede añadir Servicios, soporte y nuevos paquetes de Servicios. La Sección de Suscripción es gestionada por el servicio Prestashop, del cual el Usuario declara aceptar las Condiciones Generales de Uso (https://www.prestashop.com/it/condizioni-di-utilizzo).
El Usuario reconoce y acepta expresamente que en la Sección de Suscripción puede adquirir la Suscripción a través del circuito de PayPal, del cual acepta los Términos y Condiciones de Uso ( https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/useragreement-full). White Rabbit no acepta ninguna responsabilidad en relación con la gestión de pagos por parte de terceros.

3.5 CONDICIONES DE SUMINISTRO

3.5.1 Cuando el Usuario comparte información y Contenido con los Servicios a los que se refiere el Artículo 3.3, reconoce y acepta que dicha información y Contenido puede ser publicado fuera de la Plataforma, si así lo requiere la naturaleza del Servicio. Los Servicios le permiten enviar mensajes, boletines informativos y compartir información de diversas maneras, por ejemplo, a través de sus Sitios y/o Redes Sociales. Tenga en cuenta que algunos Servicios – a modo de ejemplo, pero sin limitarse a ellos, la apertura de Tickets, la programación de Proyectos o el envío de un mensaje de entrada a un usuario y/o un equipo de usuarios – son privados de forma predeterminada y sólo son visibles para los destinatarios.

3.5.2 Usted reconoce y acepta expresamente que White Rabbit se basa en un sistema automatizado, que permite la interacción entre las distintas Secciones, en función de la configuración seleccionada por usted, y por lo tanto reconoce y acepta expresamente que White Rabbit no es responsable de ninguna manera de las interacciones incorrectas entre las distintas Secciones.

3.5.3 Usted reconoce y acepta expresamente utilizar la Plataforma y/o cualquier aplicación móvil y/o de correo electrónico para recibir comunicaciones importantes de White Rabbit. Estas CONDICIONES GENERALES se aplican también a las aplicaciones móviles. Además, usted acepta que alguna información adicional puede ser compartida con White Rabbit. Usted reconoce y acepta expresamente que si la información de contacto que proporciona a White Rabbit está desactualizada, puede perder las comunicaciones anteriores.
Usted acepta que White Rabbit, con el único propósito de ponerse en contacto con usted con respecto a la prestación de los Servicios, puede enviarle notificaciones de la siguiente manera: (i) un banner y/o un aviso en la bandeja de entrada, o (ii) un correo electrónico enviado a una dirección que usted nos haya proporcionado, o (iii) por otros medios, incluyendo su número de teléfono móvil, teléfono fijo o correo postal. Para los fines de este artículo, usted acepta mantener actualizada su información de contacto.

3.5.4 Usted reconoce y acepta expresamente que en caso de cualquier violación por su parte de la ley, de los derechos de un tercero o de estas CONDICIONES GENERALES, White Rabbit podrá, a su sola discreción, suspender o cancelar la prestación de los Servicios a usted, cancelar su cuenta, impedir su acceso a la Plataforma o tomar cualquier otra medida necesaria para proteger sus derechos e intereses actuales o potenciales. Además, White Rabbit se reserva el derecho de eliminar o suspender su cuenta en violación o no utilizada durante más de 6 (seis) meses desde la última renovación de su suscripción.

3.5.5 Usted reconoce y acepta expresamente que cumplirá con las condiciones generales y/o regulaciones y/o políticas de todas las aplicaciones y/o servicios de terceros que se pongan a su disposición en la Plataforma, que los utilizará de acuerdo con las disposiciones de dichas aplicaciones y/o servicios de terceros y que, en cualquier caso, en relación con su uso de aplicaciones y/o servicios de terceros, usted acepta indemnizarnos y mantenernos indemnes, de cualquier responsabilidad directa y/o indirecta, reclamaciones propias y/o de terceros por compensación, pérdida, daño, coste o gasto, así como cualquier otra razón y reclamación que pudiera surgir de cualquier disputa que pudiera surgir. En este sentido, el Usuario deberá cumplir plenamente con lo dispuesto en el artículo 5.4 siguiente.

3.5.6 Teniendo en cuenta que, al utilizar los Servicios, el Usuario podrá disponer de materiales, información y datos confidenciales y/o confidenciales relativos a los propios Servicios, a los productos de White Rabbit y a sus estrategias de negocio, y que el uso y/o la divulgación a terceros de dichos materiales e información causaría un daño grave e irreparable a White Rabbit, el Usuario se compromete a abstenerse, durante la vigencia del Contrato y durante el plazo de un año a partir de la fecha de vencimiento de la última Suscripción, de llevar a cabo actividades en competencia directa y/o indirecta con la Plataforma.

3.5.7 Usted reconoce y acepta expresamente que White Rabbit no es responsable de la actualización de todos los enlaces en estas CONDICIONES GENERALES, por lo que siempre que un enlace no funcione y/o se actualice, las Partes reconocen y aceptan que siempre se debe hacer referencia al documento al que dicho enlace hace referencia.

3.5.8. El Usuario reconoce y acepta expresamente que el servicio de envío de correos electrónicos se interrumpirá si la tasa de rebote (tasa de rebote de correos electrónicos) es superior al 5%, es decir, un valor de identificación de la actividad potencial de spamming.

4. DECLARACIONES Y GARANTÍAS DEL USUARIO

El Usuario representa y garantiza:

b) ser mayor de edad, tener capacidad para actuar y celebrar contratos jurídicamente vinculantes y, en el caso de las personas jurídicas, que la persona física que acepte el presente Acuerdo en nombre y por cuenta de dicha persona jurídica, tenga los poderes necesarios para actuar a los efectos del presente Acuerdo y tener capacidad para actuar y celebrar contratos jurídicamente vinculantes para la persona jurídica que representa.

c. que, al registrarse, ha elegido Credenciales seguras y complejas y que durante todo el tiempo que dure la relación que surgió con la firma de estas CONDICIONES GENERALES: (i) mantendrá sus Credenciales seguras y secretas, y si las comparte con más de una persona lo hará bajo su exclusiva responsabilidad; (ii) no transferirá ninguna parte de la cuenta (por ejemplo, Secciones Individuales); (iii) no utilizará a terceros -que no estén bajo su control-, el Perfil; y (iv) cumplirá con cualquier ley aplicable en relación con la gestión de las cuentas de ordenador;

d. ser responsable de cualquier cosa que ocurra a través de su cuenta a menos que usted la cierre o reporte cualquier abuso;

e. que subirá a su Perfil y White Rabbit sólo la información, datos y Contenido que tenga derecho a compartir y publicar y que el Perfil, cualquier información, Contenido y Proyecto será verdadero;

f. que no reproducirá, duplicará, copiará, venderá, revenderá o explotará de cualquier otra forma con fines comerciales la Plataforma o cualquier parte de la misma, o reproducirá o utilizará de cualquier forma las marcas registradas y logotipos de White Rabbit, a menos que haya recibido permiso expreso de la Compañía;

g. que respetará todos los Derechos de Propiedad Intelectual de White Rabbit, lo que este Contrato no implica, la transferencia a usted de la propiedad de licencias u otros derechos de uso que no sean aquellos para el uso normal de los Servicios;

h. declara y garantiza expresamente que ha obtenido todos los consentimientos y autorizaciones, en su caso, de cualquier posible titular de derechos de cualquier tipo sobre el Contenido cargado y publicado a través de la Plataforma, incluyendo, pero no limitándose a, en el caso de las imágenes, que es el titular del derecho a utilizar el derecho de imagen y/o que ha sido autorizado;

i. que todos los costes, impuestos, tasas, honorarios, gastos y demás cargas fiscales derivados de estas CONDICIONES GENERALES o relacionados con las mismas o con el cumplimiento de las obligaciones previstas en las mismas, correrán a cargo del Usuario;

j. que no publicará ni utilizará datos, información y Contenidos falsos, difamatorios o difamatorios a través de la Plataforma;

k. que se abstendrá de cualquier forma de utilización, directa y/o indirecta, de los Servicios y de la Plataforma contraria a la ley o no conforme a lo dispuesto en las presentes CONDICIONES GENERALES o en cualquier otra parte de la Plataforma;

l. que se abstendrá de publicar en la Plataforma y de publicar y/o enviar a través de ella cualquier contenido que sea obsceno, ofensivo, violento, difamatorio, perjudicial para la dignidad personal, blasfemo y, en particular, no contenga: racistas o que elogien la inferioridad o superioridad de una raza, pueblo o cultura sobre otros o minorías, disculpas por crímenes contra la humanidad; incitación al odio o a la violencia; contenido sexual explícito, pornográfico o pornográfico infantil; amenazas o acoso; información o mensajes que instruyan sobre actividades ilegales, que induzcan actividades ilegales o que puedan causar perjuicio a terceros; incitaciones a comportamientos peligrosos y a la emulación de riesgos por parte de menores o al uso de drogas o al maltrato de animales; mensajes, incluso ocultos, de carácter promocional y/o publicitario; imágenes no aptas para menores de 18 años;

m. que no utilizará sistemas de los llamados spamming, ventas en cadena o pirámide;

n. que no propaguen virus, spyware, adware, rootkits, backdoors, troyanos y otras amenazas informáticas similares;

o. que no utilizará software u otros mecanismos automáticos o manuales para copiar o acceder a las páginas de la Plataforma o a sus contenidos;

p. que no vulnerará ninguno de los compromisos asumidos en este artículo 4, en particular en relación con el envío de Newsletters y/o SMS, y que cumplirá con toda la legislación aplicable en materia de protección de datos personales en relación con dichos servicios.

5. RESPONSABILIDAD

5.1 El Usuario reconoce y acepta expresamente que:

a.White Rabbit no interactúa de ninguna manera con los Servicios disponibles en la Plataforma, actuando como una mera plataforma para la utilización de los Servicios por parte de los Usuarios;

b. el uso de los Servicios depende únicamente de la correcta implementación de los mismos y de la elección de los ajustes realizados por el Usuario, en particular, pero no exclusivamente, de la correcta activación de los Conectores en la Sección Lista de Sitios;

c.White Rabbit por lo tanto no hace ninguna representación o garantía con respecto a, pero no limitado a, (i) la calidad, legalidad, seguridad, cumplimiento y disfrute de los Servicios en la Plataforma, (ii) la veracidad, corrección e integridad de la información proporcionada a usted y extraída de fuentes seleccionadas por usted en línea, (iii) el correcto cumplimiento de las obligaciones y compromisos de los Terceros con los que usted puede interactuar a través del uso de los Servicios;

d. White Rabbit queda expresamente excluida de cualquier responsabilidad por cualquier Información, datos y/o Contenido enviado a la Plataforma, incluyendo pero no limitado a cualquier Contenido cargado a la sección de Document and Media Manager.

5.2 Excepto en casos de mala conducta intencional o negligencia grave, en la máxima medida permitida por la ley, usted reconoce y acepta que White Rabbit no será de ninguna manera responsable ante usted por ningún daño, pérdida, costo, cargo o gasto, directo o indirecto, incluyendo honorarios razonables de abogados, en los que haya incurrido y/o en los que haya incurrido en relación con cualquier cosa ofrecida por un tercero y, en cualquier caso, en relación con los Servicios proporcionados por White Rabbit bajo las CONDICIONES GENERALES. Por lo tanto, el Usuario no podrá reclamar ninguna indemnización por daños y perjuicios a White Rabbit por los daños sufridos en relación con los Servicios y Contenidos. White Rabbit no será de ninguna manera responsable ante usted por cualquier retraso o incumplimiento de sus obligaciones en relación con los Servicios cuando dicho retraso o incumplimiento se deba a un caso de Fuerza Mayor.

5.3 White Rabbit no está afiliado a ningún sitio web al que se acceda a través de enlaces en la Plataforma, a menos que así lo especifique expresamente la propia White Rabbit, y no se hace responsable en modo alguno del contenido de dichos sitios web. Dichos enlaces se realizan únicamente para la comodidad de los Usuarios, el acceso a dichos sitios y el uso de su contenido es a riesgo de los propios Usuarios. Un enlace desde la Plataforma a cualquier otro sitio web no implica que White Rabbit apruebe, apruebe o recomiende ese sitio web de ninguna manera ni que tenga ningún control sobre ningún elemento del contenido de ese sitio web.

5.4 Sus posibles relaciones o comunicaciones a través de la Plataforma con cualquier tercero que no sea White Rabbit son únicamente entre usted y ese tercero, tales como Redes Sociales y Terceros. Algunas secciones de la Plataforma pueden proporcionar enlaces a sitios web que le permiten realizar transacciones o comprar bienes o servicios. Estas transacciones pueden ser realizadas por terceros u otras entidades. En ningún caso White Rabbit será responsable de los bienes, servicios, recursos o contenidos puestos a disposición a través de tales tratos o comunicaciones con dichos terceros, ni de ningún daño relacionado. Por favor, compruebe cuidadosamente las prácticas y políticas de dichos terceros antes de iniciar cualquier transacción. Cualquier queja, reclamación o demanda que usted pueda tener en relación con los materiales o la información proporcionada por terceros deberá ser enviada directamente a dichos terceros.

5.5 Usted reconoce y acepta expresamente que toda la información disponible en la Sección de Ayuda en Línea es meramente para apoyar su uso de los Servicios y White Rabbit no se hace responsable en modo alguno de su veracidad, exactitud y actualización con respecto a los diversos cambios en la Plataforma.

5.6 Usted acepta indemnizar, indemnizar y mantener indemne a White Rabbit contra cualquier pérdida, daño, costo, gasto y otras responsabilidades (incluyendo costos de transacción) en las que usted haya incurrido durante o después de la vigencia del Contrato (incluyendo cualquier daño), a modo de ejemplo y no limitado a todos los honorarios legales razonables) en relación con o como resultado de cualquier reclamación o acción por parte de un tercero de que el Contenido de los Sitios, o cualquier parte de ellos, y/o cualquier Contenido difundido por el Usuario a través de la Plataforma, viola sus Derechos de Propiedad Intelectual. («Indemnización por infracciones de los derechos de propiedad intelectual»).

5.7 En los casos en que los Sitios traten de comercio electrónico y/o venta de cualquier forma a consumidores, usted acepta indemnizar, indemnizar y mantener indemne a White Rabbit de cualquier responsabilidad o reclamación por daños y perjuicios por parte de cualquier usuario final y/o terceros en relación con la operación comercial y el mantenimiento de los Sitios.

6. PRIVACIDAD Y GESTIÓN DEL G.D.P.R. EX ART. 28 REGLAMENTO UE 2016/679 DE 27 DE ABRIL DE 2016

6.1 TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO

White Rabbit respeta y protege su privacidad. White Rabbit no utiliza sus datos personales con fines de marketing y/o para enviar comunicaciones comerciales y/o ventas directas sin su previo consentimiento expreso.
Usted acepta que White Rabbit tiene derecho a acceder, almacenar, utilizar y procesar toda la información que nos proporcione de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad tal y como se establece en el enlace específico del sitio web Whiterabbit.cloud.
Asimismo, le recordamos que al acceder a su área personal de la Plataforma, podrá en todo momento rectificar, corregir o actualizar sus datos personales.
White Rabbit no revelará sus datos personales de ninguna manera, pero usted declara y acepta que White Rabbit, si así lo requiere una autoridad reguladora y judicial competente, estará obligado por ley a revelar dichos datos.

6.2 TRATAMIENTO DE DATOS POR PARTE DEL USUARIO

El Usuario reconoce y garantiza expresamente que es el responsable del tratamiento de los datos tratados en relación con su uso de la Plataforma -incluyendo, pero no limitándose a los gestionados a través del Panel de Privacidad, la Sección de CRM y la Sección de Newsletter- y/o que tiene derecho a dicho tratamiento como Responsable Externo de Datos y/o bajo cualquier otro título legal. En este sentido, el Usuario se compromete a indemnizar a White Rabbit por cualquier reclamación derivada del incumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, relacionada con el tratamiento de los datos personales realizado por el Usuario en relación con el uso de la Plataforma, incluida cualquier cancelación requerida por los implicados en el tratamiento, y en relación con los procedimientos y medidas de seguridad aplicados a la transferencia de dichos datos personales (en adelante, conjuntamente), el «Tratamiento»), y resultante del comportamiento intencional o negligente del Usuario, manteniendo en todo caso indemnizada a White Rabbit de cualquier reclamación relacionada y/o dependiente de violaciones relacionadas con el tratamiento y/o uso de datos personales por parte del Usuario, improcedentes o inconsistentes con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la asunción de todos los costes relacionados con la gestión de cualquier litigio interpuesto contra White Rabbit por hecho y culpa del Usuario.
Asimismo, usted reconoce y acepta expresamente que indemniza a White Rabbit bajo este Artículo 6.2 de y contra cualquier procesamiento de datos personales que pueda resultar de su uso de los Servicios de Terceros y/o terceros a través de la Plataforma, incluyendo pero no limitado a las Redes Sociales, la Sección de Análisis y el servicio de reorientación de correo electrónico proporcionado por Piwik bajo el Artículo 3.3.6 anterior.
White Rabbit se compromete a garantizar que los datos personales de los usuarios que se hayan registrado y/o utilizado los servicios de los Sitios de Usuario sean accesibles al Usuario en todo momento, de conformidad con las normas sobre el tratamiento de datos personales

6.3 NOMBRAMIENTO COMO GERENTE EXTERNO

6.3.1. Obligaciones del proveedor y finalidad del tratamiento

White Rabbit, como responsable del tratamiento, se compromete a hacerlo:

(i) tratar los Datos Personales con el único fin de ejecutar el Contrato y dentro de los límites de las disposiciones del mismo, siguiendo estrictamente las instrucciones dadas por el Usuario;

(ii) procesar únicamente aquellos Datos Personales que sean estrictamente necesarios para el correcto y pleno cumplimiento del Contrato o para cumplir con las obligaciones legales;

(iii) asegurar que sus empleados y Sub-proveedores tengan acceso y procesen únicamente aquellos Datos Personales que sean estrictamente necesarios para la correcta y completa ejecución del Contrato o para cumplir con las obligaciones legales;

(iv) tratar los Datos Personales de forma lícita, justa y en pleno cumplimiento de la Legislación aplicable.

6.3.2 Medidas de seguridad

White Rabbit se compromete a la correcta aplicación de las Medidas de Seguridad y cualesquiera otras medidas de seguridad prescritas por la Ley Aplicable, teniendo en cuenta también el estado de la técnica y los costes de aplicación.

White Rabbit, también sobre la base de las nuevas soluciones aportadas por los avances técnicos y tecnológicos, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y las características del tratamiento a realizar, se compromete a aplicar las Medidas de Seguridad de forma que se minimicen los posibles riesgos de destrucción o pérdida voluntaria o accidental de Datos Personales, de acceso no autorizado o de tratamiento contrario a la ley.

6.3.3 Distribuidores

Conejo Blanco está comprometido:

(i) instruir, de acuerdo con el art. 29 del Reglamento, a los Responsables de las operaciones de tratamiento, eligiéndolos entre sus propios empleados que, por su experiencia, competencia y formación, sean idóneos para asegurar el cumplimiento de la Ley Aplicable;

ii) dar a los Distribuidores instrucciones detalladas de funcionamiento sobre los métodos de ejecución de los tratamientos que se les confíen y supervisar escrupulosamente el cumplimiento exacto, por parte de los Distribuidores, de las instrucciones recibidas;

(iii) aplicar medidas físicas, técnicas y organizativas para garantizar que cada Distribuidor tenga acceso únicamente a los Datos Personales que puedan ser procesados de acuerdo con su perfil de autorización;

iv) elaborar y actualizar una lista de los nombres de los responsables, verificando anualmente el alcance del tratamiento que se les permite.

6.3.4 Derechos de los interesados

White Rabbit garantizará el ejercicio efectivo de los derechos otorgados a las Partes Interesadas por la Ley Aplicable comprometiéndose a notificarle por escrito y sin demora de cualquier solicitud de ejercicio de tales derechos hecha por cualquier Parte Interesada, incluyendo una copia de la solicitud.

White Rabbit trabajará con usted para asegurar que las solicitudes para ejercer estos derechos, incluyendo las solicitudes para objetar el procesamiento, se cumplan dentro del tiempo y de la manera prescrita por la ley y, en general, para asegurar el pleno cumplimiento de la Ley Aplicable.

6.3.5 Comunicación y transferencia de datos al extranjero

White Rabbit no puede ejercer un control independiente sobre los Datos Personales y se compromete a abstenerse de revelar o comunicar dichos datos a terceros, salvo que esté expresamente previsto en el Contrato o autorizado por escrito por el Propietario y, en todo caso, en cumplimiento de la información facilitada a las partes afectadas y de los consentimientos que éstas manifiesten en relación con las distintas finalidades del tratamiento.

6.3.6 Subcontratación

Si White Rabbit tiene la intención de confiar a un Sub-proveedor la ejecución total o parcial del Contrato, y esto está permitido por el Contrato o autorizado por el Usuario, deberá notificar previamente al Usuario si su Sub-proveedor va a procesar los Datos Personales de los que es el Titular.

En tal caso, podrá designar directamente al Sub-proveedor Autorizado como su controlador de datos externo, o podrá autorizar a White Rabbit a designar al Sub-proveedor mediante una escritura de nombramiento sustancialmente equivalente a este Contrato.

6.3.7 Obligaciones del usuario

6.3.7.1 El Usuario, en su calidad de responsable del tratamiento, declara y garantiza que se seguirá cualquier método de recogida de datos personales procesados en virtud del presente contrato:

a) contiene una política de privacidad clara, fácil de entender, pero completa y conforme que cumple con la Ley Aplicable, y que:

i) ser de fácil acceso para los interesados;

ii) determinar cómo se recoge y utiliza la información obtenida;

b) ofrece al interesado la posibilidad de ser excluido de dicha recogida y uso de dicha información;
c) prevé la obtención de todos los consentimientos de las personas interesadas a las que se refieren los datos personales, de acuerdo con la legislación aplicable.

6.3.7.2 Considerando el artículo anterior, en particular el Propietario garantiza y declara expresamente que:

a) los interesados han dado su consentimiento al responsable del tratamiento para el tratamiento de sus datos mediante la expresión libre, específica, informada e inequívoca de su voluntad, para cada uno de los fines de los tratamientos objeto del presente Contrato.
b) los datos han sido recogidos por el Propietario de acuerdo con la corrección y legalidad y para fines correspondientes a aquellos para los que han sido tratados en virtud del presente Contrato

White Rabbit reconoce que, en cumplimiento del art. 28 del Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016, el Usuario podrá evaluar periódicamente las actividades realizadas, con el fin de verificar el cumplimiento de las medidas organizativas, técnicas y de seguridad prescritas por la Ley Aplicable o impartidas como Titular.

El usuario reconoce y acepta expresamente que cualquier coste de las verificaciones a las que se refiere el presente artículo será sufragado exclusivamente por el usuario,

Nada en este Acuerdo requerirá el consentimiento de White Rabbit para revelarle a usted o para tener acceso a él:

i) la contabilidad interna o los datos financieros;

ii) secretos comerciales;

(iii) información que pudiera: (A) comprometer la seguridad de los sistemas u oficinas del Proveedor; o (B) violar las obligaciones del Proveedor bajo la ley aplicable o las obligaciones de seguridad y/o confidencialidad del Proveedor hacia usted o hacia cualquier tercero; o

(iv) información a la que el Usuario (o cualquier auditor externo designado por el Usuario) solicite acceso por razones ajenas al deber de buena fe en el cumplimiento de las obligaciones establecidas en la Ley Aplicable.

6.3.9 Declaraciones y garantías del proveedor

White Rabbit declara y garantiza que es consciente de sus obligaciones bajo la Ley Aplicable como resultado del Acuerdo, y que cuenta con la experiencia, habilidades y profesionalismo necesarios para desempeñar esta función.

En caso de rescisión del Contrato, White Rabbit podrá, previa solicitud específica, devolver los Datos Personales que obren en su poder, cancelando las copias de los mismos. A petición y a discreción del Usuario, White Rabbit borrará alternativamente los Datos Personales en su poder, dando una confirmación por escrito sin demora, a menos que la retención de los datos sea requerida por la ley.

7. COMERCIO

El Usuario no podrá ceder total o parcialmente estas CONDICIONES GENERALES a terceros. El Conejo Blanco puede en cualquier momento transferir la totalidad o parte de estas CONDICIONES GENERALES a terceros.

8. DURACIÓN y VIGILANCIA DE LAS CLÁUSULAS

8.1 Estas CONDICIONES GENERALES son efectivas a partir de la Fecha de Entrada en Vigencia, permanecerán en vigor por un período de 1 (un) año después de dicha fecha y se renovarán automáticamente por períodos subsiguientes de un año cada uno, a menos que una de las Partes notifique a la otra por carta certificada con acuse de recibo que no tiene la intención de renovar las CONDICIONES GENERALES al menos 30 (treinta) días después de la expiración de cada renovación. El Usuario reconoce y acepta expresamente que la duración de las presentes CONDICIONES GENERALES no podrá coincidir con la duración de la Suscripción.

8.2 Las siguientes cláusulas de las CONDICIONES GENERALES seguirán siendo válidas y efectivas incluso después de la conclusión de estas CONDICIONES GENERALES: art. 4 (Declaraciones y Garantías del Usuario); art. 5 (Responsabilidad); art. 11 (Ley Aplicable y Jurisdicción); art. 13 (Cláusulas Generales).

9. RECESO

Cualquiera de las Partes podrá poner término a las presentes CONDICIONES GENERALES en cualquier momento mediante simple notificación por escrito a la otra Parte con una antelación mínima de 15 (quince) días. Se entiende que, incluso en caso de retiro, White Rabbit se reserva el derecho de cancelar o suspender la cuenta del Usuario.

10. RESOLUCIÓN

White Rabbit, de conformidad con el art. 1456 del Código Civil Italiano, puede rescindir las CONDICIONES GENERALES con efecto inmediato, simplemente enviando una notificación por escrito al Usuario, si el Usuario ha violado una o más de las siguientes disposiciones de las CONDICIONES GENERALES: artículos 3, 4, 5, 8. White Rabbit tiene derecho en cualquier caso a una indemnización por daños y perjuicios.

11. LEY APLICABLE Y LUGAR DE JURISDICCIÓN

11.1 Las presentes CONDICIONES GENERALES se rigen íntegramente por la legislación italiana.

11.2 Sin perjuicio de las disposiciones de la ley sobre jurisdicción, cualquier disputa que surja entre las Partes en relación con la validez, interpretación, ejecución y resolución de estas CONDICIONES GENERALES y/o en cualquier forma en relación con estas CONDICIONES GENERALES estará sujeta a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Milán, con exclusión de cualquier otra jurisdicción, incluyendo la competencia o alternativa.

12. ENMIENDAS

White Rabbit se reserva el derecho a actualizar o modificar las presentes CONDICIONES GENERALES en cualquier momento, en el caso de que tales actualizaciones o cambios sean necesarios para adaptar el servicio a disposiciones legales o reglamentarias que hayan surgido, para implementar medidas de seguridad que sean necesarias para optimizar la prestación de los Servicios o para mejorar las características de los mismos. White Rabbit te informará de cualquier cambio que se haya producido directamente en la Plataforma. Los cambios en las CONDICIONES GENERALES serán automáticamente válidos y efectivos a partir del décimo día después de la fecha de publicación en la Plataforma y se considerarán aceptados por el Usuario. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente la página de la Plataforma que contiene las CONDICIONES GENERALES para ver si hay actualizaciones. En el caso de que se produzcan cambios en estas CONDICIONES GENERALES, usted tendrá derecho de desistimiento, que podrá ejercer en cualquier momento, simplemente notificándolo por escrito a White Rabbit o cerrando su cuenta en la Plataforma directamente a través de su área personal.

13. CLÁUSULAS GENERALES

13.1 La tolerancia de White Rabbit, en su caso, de la conducta del Usuario en violación de cualquier disposición de las CONDICIONES GENERALES no constituye una renuncia a los derechos derivados de la disposición infringida, ni al derecho a exigir el correcto cumplimiento de todas las disposiciones de las CONDICIONES GENERALES en sí.

13.2 La falta de ejercicio o retraso en el ejercicio de cualquiera de los derechos del Conejo Blanco bajo las CONDICIONES GENERALES no constituirá una renuncia a tal derecho.

13.3 Las CONDICIONES GENERALES contienen el acuerdo general alcanzado por las Partes con respecto al objeto de las CONDICIONES GENERALES y prevalecerán sobre todas las comunicaciones, declaraciones, entendimientos y acuerdos previos, tanto orales como escritos, alcanzados por las Partes.

13.4 Si cualquier término u otra disposición de estas CONDICIONES GENERALES es declarado inválido, anulable o inaplicable, todos los demás términos y disposiciones de estas CONDICIONES GENERALES permanecerán en pleno vigor y efecto. En caso de cancelación o invalidez de cualquier término o disposición como inválido, contrario a las normas imperativas o inaplicable, las Partes se comprometen a negociar de buena fe para modificar las presentes CONDICIONES GENERALES de manera que se logre de la mejor manera posible la intención original de las Partes con el fin de cumplir de la mejor manera posible los compromisos establecidos en las mismas.

13.5 White Rabbit y el Usuario actuarán con total autonomía e independencia. Estas CONDICIONES GENERALES no dan lugar a ninguna relación de colaboración, agencia, asociación, intermediación o empleo.

13.6 Cualquier comunicación de una Parte a la otra con respecto a estas CONDICIONES GENERALES se enviará por correo certificado o por correo electrónico (con la opción de acuse de recibo) a las siguientes direcciones:
White Rabbit: correo electrónico: info@White Rabbit.cloud;
para el Usuario: a la dirección postal, a la dirección de correo electrónico comunicada a White Rabbit durante el registro en la Plataforma, que podrá ser modificada y actualizada por el Usuario a través de su área personal en la Plataforma.

En virtud de los artículos 1341 y 1342 del Código Civil Italiano, el Usuario declara haber leído y aprobado expresamente las cláusulas contenidas en los siguientes artículos de las Condiciones Generales de Contratación (Tasas), 3.5. (Condiciones de suministro), 4. (Declaraciones y garantías del usuario), 5. (Responsabilidad), 6.2 (Tratamiento de datos por parte del Usuario), 7. (Asignación), 8. (Duración y supervivencia de las cláusulas), 9. (Retirada), 10. (Terminación), 11. (Ley aplicable y tribunal competente).