Al mejorar la experiencia de sus clientes – la forma en que interactúan con su negocio – usted genera más conversiones y aumenta los ingresos.
Una experiencia positiva del cliente conduce a una mayor propensión a la recompra, más boca a boca de los usuarios, menor tasa de abandono, críticas positivas.
Las funciones integradas de White Rabbit le permiten mejorar la Experiencia del Cliente de su sitio, proporcionándole al mismo tiempo:
- Más información sobre el viaje del cliente en el sitio (recepción y lectura de boletines, apertura del sitio, páginas visitadas);
- Más datos para agrupar al cliente;
- Una ayuda válida en la gestión de los tickets de servicio;
- Más canales de comunicación con el cliente, todos ellos específicos y orientados a mejorar la satisfacción del cliente;
Todo esto porque el valor del cliente es demasiado importante para ser pasado por alto.
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